anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy reklamacja obejmuje niekompletny zestaw?

Client:62654892
#7 Wielbiciel#

Witam ostatnio kupiłem przedmiot elektryczny który po 1 dniu użytkowania przestał działać lecz niestety kabel uległ zniszczeniu. Czy reklamacja to obejmuje?

 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Jeśli kabel był w tym zestawie w ofercie to możesz na niego złożyć reklamację .

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@Client:62654892 co rozumiesz przez

kabel uległ zniszczeniu

Może dlatego urządzenie nie działa

oznacz moderatorów

_Likos_
#21 Demiurg#

@Client:62654892  jeżeli kabel był częścią zakupu i przestał działać z powodu jakiejś wady to oczywiscie możesz reklamować.

Jeżeli kabel np został przecięty czy fizycznie przerwany lub powstalo jakieś inne uszkodzenie mechaniczne  to uszkodzen mechanicznych spowodowanych przez kupującego rękojmia nie obejmuje. Wówczas reklamacja chyba nie bardzo ma sens.

Musiałbyś coś wiecej o uszkodzeniu napisać aby można było sobie jednoznacznie wyrobić zdanie.

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@Client:62654892 Chcesz reklamować urządzenie w którym zniszczyłeś istotną część ? Trochę to nieodpowiedzialne.

oznacz moderatorów

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Autor nie pisze że zniszczył tylko że kabel uległ zniszczeniu . Za mało szczegółów by jasno określić kto zawinił lub co zawiniło .

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Składaj jeżeli uszkodzony kabel nie jest przyczyną nie działania urządzenia. Także kabel  z pewnością podlega reklamacji.😁

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

Tak jest !!! wg tego co tu niektórzy piszą mogę kabel od urzadzenia pociąć na kawałki i zareklamować > bo przegrał z nożycami do cięcia blachy. Jeszcze jakieś mądre pomysły.🤣

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@Client:62654892 
... kupiłem przedmiot elektryczny który po 1 dniu użytkowania przestał działać lecz niestety kabel uległ zniszczeniu.

"Niestety" - to moim zdaniem, że przedmiot przestał działać. Jeżeli "niestety" odnosisz jednak tylko do tego, że "kabel uległ zniszczeniu" - to wypada abyś napisał coś więcej, np.: jak do tego doszło ?
"Przedmiot elektryczny" zazwyczaj działa lepiej, jeżeli kabel zasilający nie jest zniszczony.

Czy reklamacja to obejmuje ?
Reklamacją możesz objąć co chcesz: nawet za słoną zupę na obiad. Dla podniesienia skuteczności reklamacji składanej sprzedawcy lepiej ją jednak ograniczyć wyłącznie do wad za które to on odpowiada przed kupującym.
Gdyby np. kabel został pogryziony przez psa - to złożenie reklamacji mogłoby przysporzyć Reklamującemu więcej problemów niż korzyści.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów