Czy sprzedający zlecił zwrot ?

[Client:90692739]

7.08.2023 dokonałem zakupów na raty przez allegro PayU raty, sprzedający stwierdził że tego towaru nie posiada i że to jakiś błąd, stwierdził że anulował zamówienie i zlecił zwrot na konto w inbanku

Nie mam żadnego maila potwierdzającego jak mogę to sprawdzić ?

Nie mam zamiaru płacić rat za towar którego ni otrzymalem

[kostas11]

@Client:90692739 kupując na raty kasa wraca do banku a Ty musisz rozwiązać umowę z bankiem 🙂

[Client:90692739]

Tyle to wiem sęk w tym że na stronie banku nadal "wisi"ta pożyczka"

[LEW433]

@Client:90692739 To mógł nie zwrócić ponieważ to przechodzi przez Allegro i powinieneś dostać maila, ale na kiedy masz do spłaty I ratę?

[Client:90692739]

7.09

[LEW433]

Rozumiem że maila nie było, ale sprawdź spam! A jak nie masz to zapytaj spzredajacego kiedy zwrócił!

[Client:90692739]

W spamie również nie ma, jedynie dostałem maila z banku że przyjęli wniosek z anulowaniem, to chyba od sprzedającego 

[LEW433]

Poczekaj kilka dni (masz czas)m i jak nie będzie to wróć tu a podpowiemy co zrobić.

[biosorcerer]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  Pomożecie?

[w_kiwi]

@Client:90692739 Wskaż proszę numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie. Sprawdzę, czy sprzedawca zlecił już zwrot. 

[Client:90692739]

36eac740-3561-11ee-b97d-81b523ac7a14

Numer zamowienia

[nat_not]

@Client:90692739 Sprzedający faktycznie próbował zlecić zwrot, ale ta operacja dotąd nie zakończyła się powodzeniem. Najlepiej skontaktuj się z nim w tej sprawie ponownie. Jeśli nie będzie wiedział dlaczego środki nie zostały zwrócone, niech do nas napisze. Wyjaśnimy tę sprawę.

[Client:90692739]

Dziękuję bardzo, będę kontaktował się że sprzedajacym