anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego nie ma opcji Szukaj w opisie?

MAMY ROZWIĄZANIE!
boismortier
#9 Pomysłodawca#

Dzień dobry, dlaczego nie ma opcji "szukaj w opisie". Komu to znowu przeszkadzało? Ta opcja ma wrócić! Jest potrzebna. 

oznacz moderatorów
584 ODPOWIEDZI 584
matdb
#9 Pomysłodawca#

Administratorze @msniezek

przyczepiłeś się do jednego zwrotu "ale pojechałeś" i twierdzisz, że wszyscy tak piszą na wasze światłe argumenty. Wmawiasz nam, że to my jesteśmy jak "grochem o ścianę" a tymczasem jest dokładnie na odwrót. Proszę odnieś się do dziesiątek słusznych tu argumentów anie strzelaj focha z powodu jednego zwrotu.  Tu widać wsze nastawienie - obrażanie się z byle powodu.

oznacz moderatorów
adi_tychy
#9 Pomysłodawca#

przecież za to udogodnienie spece od allegro skasowali grube miliony.

Kto dziś przyzna się do błędu i zapłaty podejrzewam setek tysięcy złotych za takie "udogodnienie" ?

 

będą brnąć - odwrotu nie ma;  będą tłumaczyć i uzasadniać setkami bzdurnych pseudoargumentów. Słowo  "przepraszamy"  nie leży w naturze korporacji.

oznacz moderatorów
Pafnuc
#8 Zapaleniec#

kolejny przykład z życia

szukam oczyszczacza powietrza, takiego który bym mógł obsługiwać apką Tuya na którą mam już sporo urządzeń. Wyszukiwanie "oczyszczacz tuya" zwraca mi kilka wyników

ale np tego https://allegro.pl/oferta/oczyszczacz-powietrza-duzy-mocny-cichy-smart-wifi-filtr-hepa-uv-jonizacja-... już nie zwróci, bo "tuya" jest tyko w (długim) opisie. Trafiłem przypadkiem klikając powiązane.

Dla mnie akurat jest to ważna informacja, dla innych może nie. Więc czy można oczekiwać że każdy sprzedawca wpakuje to do tytułu aukcji który ma ograniczoną ilość znaków? 
Więc w efekcie znaleść to czego szukam znacznie trudniej, pewnie powinienem wpisać "oczyszczacz wifi" i klikać każdy.


oznacz moderatorów
wojtkow
#9 Pomysłodawca#

Żeby było zabawnie j to mechanizm grupowania zastępuje tytuł sprzedawcy tym z katalogu.

Poza tym (jak Katon Starszy) uważam, że wyszukiwanie po opisach i rozgrupowywanie ofert trzeba przywrócić

oznacz moderatorów
obiwan-bartek
#7 Wielbiciel#

ZWŁASZCZA rozgrupowywanie, które wydaje się być bardzo prostym rozwiązaniem i nie "drogim technologicznie", jak to ten manager wyżej opisał. Szukanie w opisach rzeczywiście może być kosztowne technologicznie, ale to raczej nie coś, na co taka spółka nie może sobie pozwolić. Póki co, Allegro jest CAŁKOWICIE nieużywalne... Nie różni się niczym, niż pierwsze 5 wyników wyszukiwania w google, które są reklamą albo scamem...

oznacz moderatorów
elfisher
#3 Debiutant#

Ja również często korzystałem z tego żeby wyszukać przedmioty których parametry podane były tylko w opisie. Szkoda że Allegro obniża użytkownikom funkcjonalność zamiast ją podnosić. 

oznacz moderatorów
Krexon8
#8 Zapaleniec#

Po prostu oddajcie nam ten przycisk. Jakby to był nie wiem jaki problem...

oznacz moderatorów
Krexon8
#8 Zapaleniec#

 

Drogie Allegro!

W dobie cyfryzacji, gdy dostęp do informacji staje się kluczowy dla każdego użytkownika, możliwość precyzyjnego wyszukiwania staje się nie tylko luksusem, ale wręcz koniecznością. Usunięcie funkcji "szukaj też w opisie ofert" z serwisu Allegro to krok w złym kierunku, który negatywnie wpłynie na doświadczenia zakupowe użytkowników oraz na współpracę z sprzedawcami. Chciałbym przekonać władze Allegro, że ta funkcjonalność wciąż jest niezbędna, a jej usunięcie może przynieść więcej szkód niż korzyści.

Wzbogacenie procesu wyszukiwania

Wielu użytkowników wyrażało swoje niezadowolenie po usunięciu opcji wyszukiwania w opisach, wskazując, że to było dla nich kluczowe narzędzie. Opis aukcji często zawiera szczegóły, które nie mogą być zawarte w tytule ani w parametrach produktów. Na przykład, miłośnicy książek szukają nie tylko tytułów, ale również konkretnych tematów, autora, a nawet konkretnego wydania. Wiele sprzedawanych przedmiotów, zwłaszcza tych unikatowych, wymaga szerszego opisu, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych nabywców. Usunięcie tej opcji ogranicza możliwości precyzyjnego wyszukiwania i sprawia, że klienci mogą tracić interesujące ich oferty.

Reakcja społeczności

Opinie użytkowników wyraźnie wskazują, że funkcjonalność ta była używana przez znaczną część z nich. Jak pokazuje wiele komentarzy, klienci czuli, że "szukaj też w opisie ofert" to podstawowa opcja, która ułatwiała im codzienne zakupy. Klientela, która od lat korzysta z tego narzędzia, nie rozumie, dlaczego ich potrzeby nie są uwzględniane. Warto zatem wsłuchać się w głos społeczności, a nie ignorować ich opinie w imię automatyzacji, która, jak pokazuje praktyka, nie zawsze działa w sposób zadowalający.

Zwiększenie sprzedaży

To, co leży w interesie Allegro, to maksymalizacja liczby transakcji. Jeżeli klienci są w stanie łatwiej i szybciej znaleźć produkty, które ich interesują, są bardziej skłonni do zakupu. Dlatego im więcej funkcji ułatwiających wyszukiwanie, tym większe szanse na zwiększenie sprzedaży i, co za tym idzie, zysków dla Allegro. Usunięcie opcji wyszukiwania w opisach może zniechęcać potencjalnych nabywców, ponieważ nie są w stanie dotrzeć do ofert, które mogłyby ich zainteresować.

Niemożność zastąpienia

Argument administracji, że automatyczna wyszukiwarka uwzględnia parametry, tytuły i kategorie, jest mylący. Wiele przedmiotów, szczególnie tych używanych, nie spełnia ustalonych kategorii ani parametrów. Używanie tytułów w sposób izolowany nie oddaje ich wieloaspektowego charakteru. Opis jest kluczowym źródłem informacji, a jego pominięcie może prowadzić do nieporozumień oraz frustracji zarówno kupujących, jak i sprzedających.

Wizerunek serwisu

Na koniec ważnym aspektem jest wizerunek Allegro jako platformy, która dba o swoich użytkowników. Ograniczenie funkcjonalności serwisu wbrew potrzebom klientów może rodzić negatywne odczucia i wpłynąć na długotrwałe efekty, łącznie z obniżeniem liczby użytkowników. Klienci, którzy czują się ignorowani, mogą szukać alternatywnych platform do zakupów, co w przyszłości odbije się na dochodach serwisu.

Podsumowując

Usunięcie opcji "szukaj też w opisie ofert" z serwisu Allegro to decyzja, która wymaga rewizji. Kluczowe jest zrozumienie, że coraz bardziej rozwijający się rynek e-commerce wymaga, aby platformy były elastyczne i dostosowane do potrzeb swoich użytkowników. Wprowadzenie tej opcji z powrotem na stronę Allegro to inwestycja w satysfakcję klientów, wzrost sprzedaży oraz budowanie pozytywnego wizerunku serwisu. Warto zatem wsłuchać się w głos społeczności, wprowadzić zmiany i przywrócić tę kluczową funkcjonalność, która służyła użytkownikom przez wiele lat.

oznacz moderatorów
Olek41982
#9 Pomysłodawca#

Pełna zgoda z powyższym. Niestety wątpię czy to coś da. Jedyne co może przekonać zarządzających Allegro to słupki. Ktoś wspomniał, że z analiz Allegro wynika, że zyskają 6 mln więcej transakcji. Jak im się uda to zostanie tak jak jest, a jak będą daleko od celu to będą się zastanawiali co poszło nie tak.

Także pisanie nic nie da. Tylko słupki się liczą. Do dzieła!

oznacz moderatorów
matdb
#9 Pomysłodawca#

@Olek41982  skąd masz takie konkretne dane o 6mln, ten Twój wpis po to jest abyśmy odpuścili? Czyżby jesteś jakimś ukrytym przedstawicielem allegro?

oznacz moderatorów
Olek41982
#9 Pomysłodawca#

Ktoś taki wpis cytował to go powielam. Jestem przeciwnikiem zmian. Poczytaj moje inne wpisy.

Czy namawiając do bojkotowania Allegro byłbym ich przedstawicielem?

oznacz moderatorów
Wiceadmiral
#8 Zapaleniec#

Branża e-commerce jest cały czas na fali wznoszącej, więc siłą rzeczy czy ze zmianami czy bezm zamówień online jest i będzie więcej, więc na słupki to się nie przełoży.

 

Co ciekawe to po zgłoszeniu problemu mailowo że zniknęła opcja niegrupowania, odpisują jakieś regułki z maja/czerwca, w trybie przyszłym, a nie przeszłym - ale to takie podejście do klienta, którego z góry się tratuje jak chyba niepełnosprawnego umysłowo.

oznacz moderatorów
Olek41982
#9 Pomysłodawca#
oznacz moderatorów
Vetinari
#10 Popularyzator#

Ale kolego @Krexon8 , zdajesz sobie sprawę, że wykorzystywanie chata GPT do pisania argumentacji to miecz obosieczny 🙂 O proszę:

Allegro nie powinno przywracać opcji "Szukaj w opisie" z kilku istotnych powodów.

Obniżona trafność wyników wyszukiwania

Po pierwsze, możliwość wyszukiwania w opisie wprowadzała chaos i obniżała trafność wyników wyszukiwania. Gdy algorytm przeszukiwał pełną treść opisu, użytkownik otrzymywał zbyt wiele wyników, które często były nieadekwatne do intencji wyszukiwania. Wynikało to z faktu, że opisy produktów zawierają liczne słowa kluczowe, które niekoniecznie są związane z konkretnym poszukiwanym przedmiotem, co utrudniało znalezienie dokładnie tego, czego klient szukał.

Większa precyzja i odpowiedzialność sprzedawców

Po drugie, brak tej funkcji wymusza na sprzedawcach większą precyzję i dbałość o poprawne kategoryzowanie oraz tagowanie produktów. Zamiast polegać na długich opisach pełnych słów kluczowych, sprzedawcy muszą teraz lepiej dostosować tytuły i kategorie produktów, co poprawia jakość wyszukiwania. To z kolei sprzyja uczciwej konkurencji i podnosi poziom profesjonalizmu na platformie.

Zapobieganie nadużyciom słów kluczowych

Po trzecie, opcja "Szukaj w opisie" mogła być nadużywana przez sprzedawców, którzy zamieszczali w opisach nieskończoną liczbę niepowiązanych słów kluczowych, licząc na to, że ich produkty pojawią się w większej liczbie wyszukiwań. Taki proceder prowadził do frustracji użytkowników, którzy musieli przeglądać nieistotne oferty, co wpływało negatywnie na ich doświadczenie zakupowe.

Lepsze doświadczenie użytkownika

Wreszcie, Allegro stawia na usprawnienie i uproszczenie procesu zakupowego. Usunięcie opcji wyszukiwania w opisach jest krokiem w stronę bardziej przejrzystego i przyjaznego dla użytkowników algorytmu wyszukiwania, co w dłuższej perspektywie podnosi zadowolenie klientów i zwiększa konwersję sprzedaży.

Podsumowanie

Podsumowując, przywrócenie funkcji "Szukaj w opisie" wprowadziłoby więcej zamieszania niż korzyści, zarówno dla użytkowników, jak i sprzedawców, dlatego Allegro powinno kontynuować swoją politykę optymalizacji wyszukiwania bez tej opcji.

 

oznacz moderatorów
jacek_her
#8 Zapaleniec#

Szukam płynu chłodniczego spełniającego specyfikację Mercedesa MB 325.0.

Wyszukuję i widzę jeden płyn z "MB 325.0" w tytule.

Czy naprawdę chcecie, żebym jako kupujący wchodził w każdą aukcję w kategorii płyny i samodzielnie sprawdzał, czy jest w opisie fraza "MB 325.0"? A może wolicie stracić wiernego klienta?

 

oznacz moderatorów
wayne55
#9 Pomysłodawca#

Tyle problemu o OPCJONALNĄ funkcję, która domyślnie była odznaczona i z której korzystali tylko ci którzy chcieli. SKANDAL to mało powiedziane, to zwykłe chamstwo, pokazujące gdzie Allegro ma swoich użytkowników.

oznacz moderatorów
StackException
#8 Zapaleniec#

Chyba wszyscy będą teraz przenosić się na stronę **piiip**. pl. Bo tam bardzo podobnie jak w allegro ale przycisk szukania w opisach działa 

oznacz moderatorów
StackException
#8 Zapaleniec#

[edytowano] to ta strona 

oznacz moderatorów
StackException
#8 Zapaleniec#

trzeba wpisać samemu w Google żeby się otwarła z szukaniem w opisach 

oznacz moderatorów
matdb
#9 Pomysłodawca#

Przytaczam tekst resistdj, któremu usunięto temat "ZNISZCZYLIŚCIE STARE DOBRE ALLEGRO - CO DALEJ?"
i pytam allegro co was w tym tekście zabolało najmocniej?
Prawda w oczy kole co?

Cały tekst:
Zniszczyliście sprawnie działający, logicznie skonstruowany portal na rzecz "nowego", aczkolwiek ułomnego i nie działającego tak jak powinien.

1. Stwierdziliście, co dumnie raczyliście przedstawić Społeczności Allegro, że nowa wyszukiwarka a zarazem "produktyzacja" sprawia, że użytkownicy SZYBCIEJ znajdują to czego szukają. - KŁAMSTWO. Użytkownicy szukają konkretnych produktów o wiele dłużej a w konsekwencji często REZYGNUJĄ z zakupów, co można przeczytać w WIELU wątkach. Nie znalazłem ANI JEDNEJ pozytywnej opinii i nowej wersji wyszukiwarki, choć usilnie jej szukałem, daję słowo.

2. Załóżmy, że ludzie zechcą przestawić się na nową wersję wyszukiwarki. Wpisują frazę "XYZ". W wynikach wyszukiwania otrzymują "teoretycznie" prawidłowe wyniki. Klikają porównaj np 15 ofert tego produktu. Po kliknięciu w porównanie TEGO SAMEGO produktu, ponad połowa to produkty ZUPEŁNIE INNE, nie związane nawet z tą kategorią. Kolejne KŁAMSTWO. Co one tam robią? Po co użytkownicy mają klikać ZGŁOŚ OFERTĘ BŁĘDNIE POŁĄCZONĄ Z PRODUKTEM, skoro nic z tym nie robicie? (oferty które zgłaszałem kilka miesięcy temu nadal są błędnie połączone z katalogiem, oraz często w absurdalnych kategoriach - NIKT z tym NIC nie zrobił i nie robi)

3. Twierdzicie że wyłączyliście opcję szukania w opisie bo NIEWIELU z tego korzystało. KŁAMSTWO. Nawet jeśli by korzystało z tego 5 osób, przeszkadzało wam to? Po co wyłączać coś co działa i nawet dla tych choćby 5 osób było przydatne? Po oburzeniu i liczbie postów w tej kwestii widać ewidentnie, że nie była to garstka ludzi. Tym bardziej, że niektórych ofert nie da się odnaleźć z trafnymi wynikami bez szukania w opisie. Twierdzicie również że nowa wyszukiwarka automatycznie wyszukuje frazy zawarte w opisie produktu - KŁAMSTWO. Wpiszcie sobie jakiekolwiek słowo którego nie ma w tytule oferty czy produktu a jest w opisie, wyników NIE BĘDZIE bo automatyczne wyszukiwanie w opisach NIE DZIAŁA.

4. Mnóstwo ofert które mam zapisane w ulubionych "na kiedyś", magicznie zniknęło po wprowadzeniu nowej wyszukiwarki. Tzn są aktywne gdy kliknę w nie bezpośrednio z panelu Ulubionych, gdy natomiast wpiszę je w tą wspaniałą wyszukiwarkę, są po prostu niewidoczne. Jakim cudem?

5. Sens Allegro gadane - zgodnie z tym co dumnie twierdzicie wszem i wobec, że Allegro Gadane powstało po to by społeczność miała wpływ i swój udział w rozwoju allegro, logicznie myśląc powinniście brać pod uwagę propozycje, reakcje i ogólny odzew na jakiekolwiek zmiany, zwłaszcza tak znaczące. Widząc jak bardzo negatywny jest odzew na nową wyszukiwarkę - jakie podjęliście/podejmiecie kroki by zadowolić niezadowolonych? Zdaję sobie sprawę, że wszystkich się nigdy nie zadowoli, ale jeśli niezadowolonych jest cała armia, może coś jest na rzeczy?

6. Społeczność Allegro zadaje pytania administratorom/moderatorom, co oczywiste. Powstał nawet specjalny przycisk "oznacz moderatorów". Brawo. Z tego co widzimy, nie jest to jedna osoba a kilka/kilkanaście. Domyślamy się również, że z całą pewnością nie są to osoby niepełnosprawne umysłowo, a logicznie myślące osoby których zadaniem jest między innymi odpowiadanie na pytania użytkowników bądź ewentualne rozwianie wątpliwości. Dlaczego więc, w sytuacji gdy użytkownicy zadają WAM pytania, wasza odpowiedź praktycznie zawsze jest odpowiedzią wymijającą, unikaniem w jawny sposób na odpowiedzenie wprost, czy po prostu odpowiadanie tak, jak by pytanie brzmiało zupełnie inaczej i dotyczyło zupełnie czego innego? Czy Moderacja/Admini to też już Boty jak Allina? Pytam serio, bo takie wrażenie można odnieść w rozmowie z wieloma z Was. Pytasz o konkretną ofertę produktu, która nie wyświetla się choć powinna, moderator odpowiada że nowa wyszukiwarka sprawia że przytłaczająca większość użytkowników jest zadowolona. SERIO???????

7. Dlaczego najtańsze oferty tego samego produktu w sortowaniu od najtańszych są ukrywane choć są podpięte pod prawidłowy produkt, natomiast oferta o kilkadziesiąt % droższa ma GWARANCJĘ NAJNIŻSZEJ CENY, choć tak na prawdę nie jest najtańsza? W sytuacji gdy użytkownik znajdzie tańszą ofertę tego samego produktu i odnajdzie "Widzisz tańszy produkt – zgłoś to!" jego zgłoszenie zostanie olane, bo zostanie stwierdzone że któraś z tych ofert została przypięta pod błędną kategorię czy produkt. Jakim prawem oznaczacie coś GWARANCJĄ NAJNIŻSZEJ CENY choć wiecie doskonale że nie jest to najniższa cena tego produktu, a faktyczna oferta z najniższą ceną jest pomijana przez tą wspaniałą wyszukiwarkę?

8. No i ostatnia kwestia - Allegro Days. Udajecie nieprzytomnych czy liczycie że kupujący są nieprzytomni?

Produkt oznaczony Allegro Days, w super hiper promocji reklamowanej wszędzie gdzie się da, po kliknięciu okazuje się że faktycznie cena tego produktu od TEGO sprzedawcy była o wiele wyższa w ciągu ostatnich 30 dni, lecz po chwili wyszukiwania nawet przy pomocy tej ułomnej wyszukiwarki, okazuje się że u innych sprzedawców TEN SAM PRODUKT bez ŻADNEJ promocji jest dużo tańszy niż u tego którego reklamujecie z WIELKĄ PROMOCJĄ.

 

Czy zamiast bezczelnie oszukiwać użytkowników, kłamać im prosto w oczy, wmawiać że coś jest dla ich dobra choć wcale nie jest to lepsze od tego co było i zdecydowanie utrudnia korzystanie z Allegro, zaczniecie faktycznie działać na korzyść społeczności i z nią współpracować? Obecny wasz "wkład" w pomoc społeczności Allegro można jedynie krytykować, niestety. Użytkownik mówi że teraz trudniej mu znaleźć coś czego poszukuje - wasza odpowiedz "mylisz się, teraz łatwiej ci znaleźć"/. Użytkownik twierdzi że nie widzi oferty która jest pewien że istnieje i faktycznie istnieje lecz nie jest widoczna w wynikach wyszukiwania - wasza odpowiedź "nie ma takiej oferty skoro nie ma jej w wyszukiwarce". ITP. ITD. SERIO????

oznacz moderatorów