Mam problem z dostawą mojej paczki:
- paczka nie doszła od 3 dni
- dostałem 2 fałszywe awizo (byłem pod adresem, dwóch innych kurierów - też w ramach zakupów allegro dostarczyło mi paczkę pod ten sam adres)
- jedno awizo zostało wystawione o 21:53, gdzie nawet samochód nie przejechał pod moim domem
- numer który wyświetla się w allegro jest zły, albo kurier leci w balona:
- dzwoniłem 28go lipca i nie odbierał. Po 17 oddzwonił i mówił że "on nie wie gdzie moja paczka, on nowy na rejonie jest"
- dzwoniłem z 5 razy 29go lipca to nawet nie odebrał i nie oddzwonił...
- 30go lipca odebrał i otrzymałem informację że on nie ma mojej paczki, ma ją inny kurier, ale on nie wie który i że już kilka razy mu się zdażyło że komuś się wyświetlał jego numer i on nie wie jak mi pomóc
- Historia paczki wygląda jakby sie kręciła w kółko po taśmociągu w jakiejś sortowni, no gdyby nie te awiza. 30go lipca wrócila do sortowni już bez awiza xD Wstawiam poniżej zrzut historii:
- od strony Allegro odpowiada tylko bot że "paczka wydana do doręczenia"... no super, trzeci raz 😛
- sprzedawca powiedział że wysłał (i w końcu podał inny numer przesyłki które rozpoznaje DHL ecommerce. Ale od razu mówi "skontaktuj się z Allegro"...
W tej otwartej dyskusji juz poprosiłem juz o podanie "gdzie paczka jest do odbioru, albo dajcie numer do lepszego kuriera" (przez lepszy mam na mysli takiego z moją paczką...).
Jutro jest piątek, a sprzęt z paczki jest mi pilnie potrzebny na budowie domu, stąd prosze i tu o pomoc, bo nie wiem jak się inaczej dogadać z Allegro. Ja już mogę gdzieś pojechać, nawet do sortowni (chyba że to dalej niż 100km to lipa). Prosze gorąco o wsparcie.
Numer zamówienia to "659d1c64-8945-11f1-ba04-4bd053cb95b4".
@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów