Dpd nie widzi numeru przesyłki

[Client:101213501]

Wczoraj przyszły mi dwie paczki do dpd pick up- udostępniłam numer przesyłki i pin mojemu partnerowi ale na stacji mu powiedzieli że jest błędny numer przesyłki i na maila dostanę nowy kod odbioru. Na mailu nic nie mam a na stronie i w aplikacji dpd nie ma tych przesyłek. Na stronie dpd widnieje informacja że nie znaleziono w ogóle przesyłek o takim numerze. 

Błagam pomocy!!

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_   

[N_Nitka28]

@Client:101213501 Podaj numery przesyłek.

[Client:101213501]

AD01C5L3FLKBD51FW

AD0NWK3Z2FQ47F5XD

Takie dostałam w SMS i takie też widzę w aplikacji Allegro 

[Client:101213501]

Czy coś już wiadomo?

[N_Nitka28]

@Client:101213501 Dziękuję za podanie numerów. Widzę, że doradca już weryfikuje tę sprawę z DPD. Otrzymałaś informację na maila w tej sprawie dzisiaj. 

[kostas11]

@Client:101213501 paczek DPD Allegro Delivery nie ma w aplikacji DPD bo mają przydzielone inne numery przez allegro, zobaczysz je tylko w aplikacji Allegro i szczegółach zamówienia lub na mailu 😄