Dział reklamacji

[Agent555]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_   

Dlaczego dział reklamacji nie odpisuje na zadane pytania, wogóle nie odpisuje, jeśli dział reklamacji wogóle odpisze o trzeba się o odpowiedź prosić. Przez półtora tygodnia dział reklamacji lub dwa tygodnie dział reklamacji nie raczył odpisac na pytanie. Trzeba było się prosić o odpowiedź bez tego nie było by odpowiedzi.

Czy dział reklamacji wogóle czyta maile 

[ko_alka]

@Agent555 Przykro mi, że czekałeś na odpowiedź, ale na wszystkie wiadomości odpowiadamy zgodnie z kolejnością zgłoszeń. 

[az1rael]

@Agent555 wyznacza się roszczenie reklamacyjne wtedy zgodnie z prawem po upływie 14 dni dla zwykłej reklamacji a 30 dni na przesyłkę reklamacja zostaje uznana jeśli nie ma odpowiedzi

[Agent555]

@az1rael  wiem że jest 14 dni dla zwykłej reklamacji.

Zadałem ogólne pytanie nie było odpowiedzi jak pisałem przez chyba 2 tygodnie, i trzeba było się o odpowiedź prosić 

[az1rael]

@Agent555 nie rozumiesz nie wpisałeś roszczenia więc mogą cię po bandzie puścić bo nic ci nie muszą dać jak się nie wyrobią

[kolekcjoner608]

Złóż reklamację na działanie Działu reklamacji.

[Agent555]

@kolekcjoner608  przecież dział reklamacji nie rozpatrzy sam na siebie reklamacji, jeśli by tak było to wiadomo jaka będzie odpowiedz . 

Po prostu dział reklamacji nie czyta maili, tak jak inne działy tego nie robią