anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dzień dobry, nie otrzymałem zwrotu środków po odesłaniu paczki.

Client:108492179
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry, nie otrzymałem zwrotu środków po odysłaniu paczki. 
kupiłem towar 7 września, ale długo czekałem na niego i zrezygnowałem. Jak paczka do mnie przyjechała zgłosiłem i wrócił do sprzedawcy, ponieważ kupiłem szybciej w innym miejscu. 16 września paczka była już u sprzedającego, on powiedział że wyśle środki w ciągu 3 dniej, ale pięniędzy tak i nie otrzymałem, otworzyłem dyskusję na co sprzedawca powiedział „Widzę że allegro nie puściło  pieniędzy dalej, zlecam zwrot jeszcze raz” 

15 października otrzymałem wiadomość w aplikacji i mailowo od Allegro: 

„Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 260,63 PLN.

Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.”

teraz mamy 26 października i nadal nie mam kasy.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Dziwne, jak Allegro wysyła maila to środki wracają tam skąd wyszły. @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

Halfrunt
#19 Nestor#

Musisz poprosić Allegro o potwierdzenie zlecenia zwrotu i zgłosić się z nim do Twojego banku. Skontaktuj się z Allegro https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=2c798b65-a629-4d86-8fde-ab93de1c4166

oznacz moderatorów