Gdzie szukać zwróconych środków z zakupu przez Allegro?

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam.
sprzedawca mi napisał, że wczoraj dokonał całego zwrotu a ja nie widzę środków ani na koncie, ani nie wiem gdzie mogą one się znajdować na moim koncie w Allegro, tak żebym mogła je wypłacić? Czas zwrotu też zostawia wiele do życzenia. Zwrot dokonany 16 .10 a sprzedawca wypłaca 21.12....
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@atakz Taki zwrot pieniędzy trwa 3 dni robocze, więc poczekaj. Pieniądze trafią tam, skąd wyszły, a nie na konto Allegro. Za opóźnienie zwrotu wpłaty wystaw sprzedawcy negatywa.
Jeśli sprzedawca odda pieniądze, otrzymasz powiadomienie mailowe od Allegro. Jeśli powiadomienia nie będzie, nadal nie oddał.

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Zwrot zgłosiłam 16 października więc minęło znacznie więcej niż 14 dni. W Allegro widzę, że sprzedawca dokonał zwrotu środków, ale żadnego powiadomienia z Allegro nie otrzymałam, ani nie mam środków na koncie...
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@atakz, warto poprosić sprzedającego o potwierdzenie dokonanego zwrotu. Łatwiej wtedy znaleźć środki na koncie. Czy chodzi o zamówienie nr 2c89f671-2787-11ec-9a1b-2bd45673fad8? Sprzedający zwrócił środki za zakup 20 października.
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
tak, już mam na koncie, zwrot z PAYU. I po temacie:-) bardzo dziękuję za podpowiedzi.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@atakz zgodnie z zapisem w UK sprzedawca na zwrot środków po odstąpieniu od umowy ma 14 dni , jak widać wykonał go i tak w miarę szybko .