Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Witam . Kupiłam telefon 18.12.2022 . Pisało, że jest gwarancja nie pytalam na ile wiem mój błąd. Minął rok telefon się zepsuł a nadal go spłacam. Sprzedający pisze ze gwarancja już minęła bo była tylko na rok . Co mogę zrobić. Da się coś jeszcze zrobić Czy nic . Dziękuję za odpowiedź.
@Monika__L@Jowita57 rękojmia dwuletnia była także przed 01-01-23 lecz według ówczesnych przepisów w drugim roku ustaje domniemanie wady i to na konsumencie ciąży obowiązek udowodnienia że wada istniala w momencie zakupu.
Wiec jeśłi potrafiłabys to udowodnić wóczas mozesz próbować.
@Jowita57 złóż reklamację w dyskusji pewnie będziesz musiała odesłać do sprzedawcy telefon na ekspertyzę reklamacyjną. Może być tak że będziesz musiała napisać uzasadnienie dlaczego wada pojawiając się po ponad roku od zakupu według starych przepisów ma wynikać z wady towaru tzn uzasadniasz że nie ma śladu upadku uszkodzeń mechanicznych etc więc usterka wynika z wadliwości fabrycznej jakiegoś podzespołu w telefonie
Zobaczymy co odpowiedzą bo sprzedawca mówi że on udziela tylko na rok trochę krótko też myślałam że jest 2lata. No ale w załączniku co dalam piszs że rok daje sprzedawca wyżej jest napisane że w lata i można się pogubić.
