anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak długo czeka się na odpowiedź supportu?

cavioss
#7 Wielbiciel

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 
Hej, kontaktowałem się z supportem w celu wygenerowania etykiety zwrotnej dla paczki którą zwracam, ponieważ ma gabaryty przekraczające wszystkie dostępne opcje które można wybrać przy darmowym zwrocie z smart.
Zgodnie z tym co bot napisał, to podałem wszystkie dane i w tym samym dniu po 23 support odpisał że potrzebują jeszcze imienia i nazwiska nadawcy. Na następny dzień około południa wysłałem brakujące informacje i tak teraz siedzę trzeci dzień bez żadnej odpowiedzi.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

N_Nitka28
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@cavioss Widzę, że zgłoszenie jest już weryfikowane. Proszę Cię jeszcze o cierpliwość. 

   Nicol
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

cavioss
#7 Wielbiciel

Niestety dalej bez żadnej odpowiedzi.

Podziwiam support allegro, że zamówienie kuriera może trwać ponad 4 dni. Za chwilę dojdzie sytuacji że minie czas na zwrot produktu.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@cavioss przepraszam, że to tyle trwa. Poprosiłam już o pilne działanie w tej sprawie. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów