anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak mogę przywrócić zakupy w zakładce Moje zakupy?

MAMY ROZWIĄZANIE!
MRogulska3110
#7 Wielbiciel#

Wczoraj ( 1.03.2021 ) z listy opłaconego zamówień od [edycja] użyłam funkcji ukryj i teraz nie mogę tego przywrócić do listy zakupów. Jak zobaczyc ukryte zakupy?

W jaki sposób mogę to przywrócić do listy??? 

oznacz moderatorów
20 664 ODPOWIEDZI 20 664
Client:98303946
#7 Wielbiciel#

Nie usuwaj

oznacz moderatorów
andrei1212
#2 Obserwator#

witam, mam problem, nie zapłaciłem za przedmiot i chciałem anulować, ale zamiast tego dałem "ukryj" co w skutku nie zwolniło mnie z anulowania przedmiotu, jak można przywrócić ostatni przedmiot z "ukrycia" 

oznacz moderatorów
milka1234567890
#17 Koryfeusz#
oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@master_ny @milka1234567890 Przywróciłam zakupy, o których pisaliście do zakładki Kupione. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:49317286 Na koncie, z którego tutaj piszesz, nie ma usuniętych przedmiotów w zakładce Kupione. Jeśli sprawa dotyczy innego konta, poproszę o jego login, postaram się pomóc. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
piotrekk891
#7 Wielbiciel#

Witam @_HolaOla_ 

Potrzebuje odzyskanie historii zakupów od początku roku 2020. Czy jesteś w stanie mi pomóc? Poszukuje przedmiotu zakupionego jakoś w czerwcu br., kosy spalinowej DEMON.

 

pozdrawiam,

Piotr Dostatni

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

Cześć @piotrekk891, już działam w tej sprawie. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@piotrekk891 Przywróciłam już ten przedmiot na listę Twoich zakupów. Czy z pozostałymi, tj. zakupami od początku roku mam zrobić to samo? 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
Reddevils
#7 Wielbiciel#

Pani Olu czy mogła by Pani u mnie przywrócić całą historię zakupów?

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Reddevils Jasne, ale cała historia zakupów jest już u Ciebie widoczna. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
Reddevils
#7 Wielbiciel#

Mam tylko od maja 2018 a z jeszcze wcześniejszych lat? Da radę to ogarnąć 

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Reddevils Jedyna opcja to samodzielnie pobranie takich informacji ze swojego konta. W tym celu:

  1. Wejdź do zakładki Dane konta.
  2. Kliknij [Kopie Twoich danych z Allegro] w części u dołu strony.
  3. System poprosi Cię o ponowne zalogowanie do konta.
  4. Następnie, na stronie którą Ci wyświetlimy, kliknij [Utwórz kopię danych].
  5. W kolejnym kroku na liście Wybierz dane, które chcesz pobrać, zaznacz, które informacje dotyczące zakupów chcesz pobrać.
  6. Następnie w części Wybierz format danych - wybierz rozszerzenie pliku, w jakim chcesz zapisać i otrzymać dane:

    • .html - jeśli chcesz w przejrzysty sposób zapoznać się z danymi
    • .csv - jeśli chcesz analizować dane lub przekazać je innemu administratorowi
  7. W ostatnim kroku kliknij [Utwórz kopię].

Informacja o tym, że zestawienie jest dostępne, przyjdzie na Twój adres mailowy. Znajdziesz tam też link do jego pobrania. Będziesz mieć 7 dni na pobranie pliku, po tym czasie będzie trzeba wygenerować go raz jeszcze.

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
Agusiaczek_k77
#7 Wielbiciel#

Witam mam podobny problem jak opisywany wcześniej. Sporadycznie wchodzę na allegro ale poszukuje przedmiotu zamówionego przed laty i nie mam w ogóle nic w historii zakupów poza jedna pozycja z 2018 roku. Czy można odzyskać całość historii zakupów? Bardzo proszę o pomoc. 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@Agusiaczek_k77 Tak, masz instrukcję powyżej od  @_HolaOla_ Możesz także poprosić o przywrócenie historii zakupów :https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=e9a08961-adcb-41a5-8cd9-142dd478e1fc

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Agusiaczek_k77 Na koncie, z którego tutaj piszesz nie ma innych, usuniętych zakupów, poza tym z 2018 r. Przedmiot, którego poszukujesz musiałaś zakupić z innego konta lub bardzo dawno temu. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
Agusiaczek_k77
#7 Wielbiciel#

Dawno się nie logowałam ale konto na allegro mam od 12 lat i proszę mi wierzyć robiłam sporadycznie zakupy przez ten czas. Z innego konta na allegro nie korzystam, więc powinna się tam znajdować historia poza tym jednym zakupem z 2018 r. 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@Agusiaczek_k77 Pamięć jest zawodna, jak nie ma w bazie, to raczej nie ma.

oznacz moderatorów
Client:39819692
#7 Wielbiciel#

Witam, zwracam się z uprzejmą prośbą o przywrócenie ukrytych zakupów z dnia 23.02.2021. Z góry dziękuje.

oznacz moderatorów
Paint_Box
#12 Orędownik#
oznacz moderatorów
mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:39819692, na koncie, z którego tu napisałaś, widzę ukryte zakupy z 27.02, a wcześniej 13.02. Jesteś pewna, że chodzi o zakup 23.02.2021?

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów