Jak odzyskać pieniądze przelane na rachunek w międzyczasie zamknięty.

[barb127]

Zakupiłam produkty u sprzedawców: Piękny ogród i Dropex.  Odesłałam produkty z powrotem. Sprzedawcy dokonali zwrotu pieniędzy. Tyle, że 1go listopada 2024 roku został zamknięty mój rachunek bankowy. Zaś zwrot nastąpił na ten właśnie rachunek po 1ym listopada 2024 roku. W listopadzie miałam już inny rachunek. Otrzymałam informację z mojego banku, że pieniądze przelane na ten zamknięty rachunek nie zostaną przelane na nowy, tylko zostaną zwrócone do nadawcy. Na allegro widnieje: "zwrot pieniędzy", a ja ich od października nie mam. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tej sytuacji. Dziękuję.

[LEW433]

@barb127  Nie do nadawcy tylko do Allegro, więc powinny być na koncie operatora płatności, powinieneś się skontaktować z nim, albo on z Tobą powinien.