Jak odzyskać pieniadze?

[stm1]

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_@RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ Kupiłem,  zapłaciłem za towar. Sprzedający nie wysłał przedmiotu. Zgłosiłem anulowanie sprzedaży i żądanie zwrotu pieniędzy za towar i przesyłkę.  Sprzedający zgodził się na zwrot,  tylko od ponad 14 dni nie zwraca. Otworzyłem dyskusje, tylko automat odpowiada. Kuriozalna jest odpowiedż:   "Dzień dobry,
Najmocniej Państwa przepraszamy za tak długie oczekiwanie, z
przykrością informujemy że nasza firma nie dała rady utrzymać się na
rynku i zostaje zamknięta. Mamy spore problemy finansowe i próbujemy
jak najszybciej zorganizować środki, aby rozliczyć się z każdym
klientem. Niestety zorganizowanie takiej ilości środków w tak krótkim
czasie, nie jest łatwe dlatego bardzo prosimy o cierpliwość. Jeszcze
raz najmocniej Państwa przepraszamy, jest nam bardzo przykro że
Państwo znaleźli się w takiej sytuacji przez naszą firmę. Obiecujemy
że na pewno zwrócimy Państwu środki co do złotówki.
Pozdrawiamy"

Firma nazywa się iCamping z Bydgoszczy. Jak uruchomić Allegro Protect. Jest to jawne oszustwo.

[LEW433]

Odznaczyć dyskusję jako nierozwiązana, taka możliwość istnieje po 14dniach od otwarcia, ale może to być wcześniej jak Allegro tak uzna.

[N_Nitka28]

@stm1 W tej sytuacji złóż wniosek o Allegro Protect. Musisz oznaczyć dyskusję jako nierozwiązaną, żeby móc wnioskować o pieniądze. Więcej szczegółów wysyłam tutaj. 

[stm1]

Jak zakończyć dyskusję jako nierozwiązana? Mam tylko możliwość "Zakończyć dyskusję" czy jest dalej możliwość wyboru? Czy trzeba czekać 14 dni?

[N_Nitka28]

@stm1 musisz poczekać 14 dni. 

[stm1]

Wszystko skończyło się pomyślnie. Odzyskałem pieniądze z Allegro Protect. Dzięki za pomoc.