Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Siemka kupiłem dwie anteny przy płatności bez logowania za pomoca aplikacji pekao Peopay dwa razy zapłaciłem za ten sam produkt sprzedawca twierdzi ze otrzymal tylko raz płatność ja z konta mam pobrane podwojnie jak moge odzyskać swoją kasę
@wiesia135790 nie, nie musisz tego zgłaszać. Środki za pozostałe płatności wrócą automatycznie, w przeciągu kilku dni na Twoje konto.
Dzień dobry, mam ten sam problem,kupiłam jeden zestaw produktów, transfer mobilny zakończył się błędem więc ponowiłam płatność . Z konta mam pobrane 2x za zestaw, a sprzedawca twierdzi, że dostał płatnośc 1x. Proszę o pomoc.Link do śledzenia postępów zamówienia: https://orders-c.baselinker.com/24755738/ddtqz2nwyj/
@hanah78 widzę, że zakupu dokonałaś 12.11.2021r. Podwojona płatność powinna wrócić na Twoje konto bankowe w ciągu trzech dni roboczych. Gdyby tak się nie stało, daj proszę znać!
@sznedi Srogki powinny w ciągu 3 dni wrócić bez żadnego twojego wyjaśniania
Witam, kupiłem grę (nr aukcji 8363721319) i podczas płacenia wyskakiwał komunikat o braku połaczenia z internetem. Próbowałem kilka razy. W końcu stwierdziłęm, że zapłacę następnego dnia a tu niespodzianka... 🙂 Następnego dnia zjechała kasa w podwójnej kwocie. Jak odzyskać pieniądzę z powrotem na konto?
Srodki powinny w ciągu 3 dni roboczych wrócić . Postu powyżej się nie chciało przeczytać?
Mam taką samą sytuację. Kupiłam 3 przedmioty od 2 sprzedawców. Płatność blikoem- były jakoeś lagi i płatność pobrano 2 razy. Z kom można sie kontaktowac w tej sprawie? Status platnosci- zakonczona. Z konta znoknela kasa 2x
Mam podobny problem.. klient twierdzi, że zapłacił. U mnie transakcja widnieje jako anulowana a on pieniędzy niema. W korespondencji upiera się że mam mu wysłać zakupy. Na moje prośby, aby zwrócił się bezpośrednio do pracowników allegro o wyjaśnienie problemu odpisuje, Jestem za stary i nie nadążam za zmianami jakie allegro wprowadza. Allegro robi się dla mnie zbyt skomplikowane. Co o tym sądzicie?
@BURZYNSKID Znasz zasady, nie jesteś nowy, nie ma kasy, nie wysyła się, zrobisz jak uważasz.
@BURZYNSKID Podaj mi proszę więcej szczegółów dotyczących tej transakcji (numer oferty oraz datę zakupu). Sprawdzimy to i wrócę do Ciebie z propozycją rozwiązania tej sprawy.
Witam. Mam taki sam problem. Otóż 18.11.2020r. chwilę po północy zamówiłam dwa produkty u dwóch różnych sprzedawców na kwotę 326 zł. Tak jak zawsze płaciłam przez przelewy online od razu automatycznie ze strony allegro. Płacąc wyskoczył mi błąd połączenia z bankiem (nie potwierdziłam tej płatności), no i nie dostałam potwierdzenia czy dokonałam owej płatności, dlatego skorzystałam z opcji w aplikacji banku „skanuj i płać”, zeskanowałam kod qr i przelew poszedł. Jednak z konta kwota została pobrana podwójnie. Od allegro otrzymałam emaila z wiadomością, że sprzedający otrzymali moją wpłatę w należytej wysokości, czyli 326 zł. Na razie jeszcze pieniądze nie wróciły na konto automatycznie. Czy jest taka szansa? Czekać czy złożyć reklamacje w banku? Pozdrawiam
@SuperHaus Jeśli w ciągu kilku dni środki nie wrócią na Twój rachunek, napisz do nas ponownie.
Witam, niestety jeszcze nie otrzymałam zwrotu środków na konto. Co mam robić? Bardzo proszę mi podpowiedzieć, pozdrawiam.
@nat_not Witam, niestety jeszcze nie otrzymałam zwrotu środków na konto. Co mam robić? Bardzo proszę mi podpowiedzieć, pozdrawiam.
@SuperHaus Prześlij potwierdzenie tej wpłaty przez formularz. Sprawdzimy gdzie utknęły pieniądze.
Witam
Mam ten sam problem, zakupiłem towar po czym wszedłem go opłacić, jakas zawiecha w banku sprawiła że zapłaciłem za towar dwa razy, i dwa razy pobrało kase z konta...rozumiem ze mam czekać na zwrot pieniędzy z jednej wpłaty?
@Botus88 Tak wróci do ciebie w ciągu 3 dni.
Witam,
zakupiłem przedmiot korzystając z aplikacji mobilnej, po czym podczas przelewu online płatność została odrzucona spróbowałem drugi raz, ale znów odrzuciło. Jednak z konta kwota została pobrana podwójnie, a przy zakupionym produkcie widnieje informacja płatność anulowana (sprzedający nie otrzymał przelewu). Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu. Link do oferty: https://allegro.pl/oferta/bmw-termokubek-kubek-termiczny-termos-oryginal-9674860454
Pozdrawiam
@Client:80064102Pewnie już przeczytałeś wszystkie wątki w tym temacie. Zadaj lepiej pytanie którego brakło. Czyli gdzie są teraz Twoje pieniądze, kto nimi dysponuje i jakim prawem 🙂 Chętnie sam się czegoś nowego dowiem 😉
@Client:80064102 Środki są na innym "koncie" a na twoim będą za 3 dni. @ZibiK30