Jak otworzyc dyskusje

[kate-sz]

Sprzedawca po rozmowie z nim anulowal zakup z powodu nie opłacenia go podczas gdy zakup był opłacony teraz przez to nie mogę otworzyć sporu ani niewiem jak napisać do allegro . Był ktoś w takiej sytuacji ?

[komis-bell]

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/czy-moge-zalozyc-dyskusje-dla-anulowan...

"Czy mogę założyć Dyskusję dla anulowanego zakupu

Tak, ale tylko w przypadku opłaconych zamówień, których realizacja jeszcze się nie rozpoczęła."

Najwidoczniej zamówienie faktycznie nie było opłacone.

Druga sprawa - samo to, że płatność została pobrana z Twojego konta nie oznacza, że trafiła do sprzedającego.

Podaj numer zamówienia.

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Client:74250890]

@kate-sz  podrzuć numer zamówienia 

[matt_rose]

Cześć @kate-sz, tak jak @Client:74250890 oraz @komis-bell wspomnieli, podaj proszę numer zamówienia. Sprawdzę co się stało.