anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Karta graficzna

kermit1979
#1 Nowicjusz#

Kupiłem kartę graficzną w opisie było używana sprawna, niestety nie działa..

Jak prawidłowo przeprowadzić zwrot?

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@kermit1979 Najlepiej otwórz Dyskusję, w niej zgłoś problem i poproś tam o pomoc pracownika Allegro. 

Dyskusja na Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

W Dyskusji sprzedawca musi się wypowiedzieć, a Allegro zobowiąże go do załatwienia sprawy zgodnie z zasadami. Możesz odesłać towar wadliwy, a sprzedający musi Ci go naprawić, wymienić lub oddać wszystkie koszty, także koszt odesłania. Naprawa i wymiana także na koszt sprzedawcy.

Gdyby Dyskusja nie rozwiązała problemu, złóż wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@kermit1979  Przede wszystkim powiadomić sprzedającego o problemie, należy zgłosić  reklamację,  następnie za wiedzą sprzedającego zapakować przedmiot i odesłać..

Ale z tym  "nie działa"  to mam pewne wątpliwości.  No bo zdarza się że działa nieprawidłowo, pojawiają się dziwne artefakty,  piksele. Ale całkiem nie działa?

Czy karta ma z boku gniazdo dodatkowego zasilania i czy te zasilanie zostało podłaczone?

Czy jest prawidłowo ustawione w bios Display First ?

Czy zainstalowano prawidłowe sterowniki do tej karty?

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@kermit1979 
Zacznij od kontaktu ze sprzedawcą i przedstaw swój problem. Sprzedawca może udzielić Ci wskazówek jak uruchomić kartę. Może też zaproponować złożenie reklamacji (albo odstąpienia od Umowy) i odesłanie (zwrot) karty. 

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów