Nie otrzymałam zamówionego i opłaconego przedmiotu, co zrobić?

[Client:111452923]

Kupiłam koszulkę i zapłaciłam za koszulkę ale jej nie dostałam co mogę zrobić 

[_HolaOla_]

@Client:111452923 zacznij od rozpoczęcia dyskusji ze sprzedającym przez ten formularz. Wówczas sprzedający będzie miał 24 godziny na odniesienie się do sprawy (czasu nie liczymy w weekendy i święta), a jeśli tego nie zrobi, będziesz mogła poprosić nasz zespół o pomoc. 

[kolekcjoner608]

@Client:111452923 Zakup był zrobiony i opłacony przez allegro?

[_HolaOla_]

@kolekcjoner608 Tak, sprawdziłam i transakcja była u nas, stąd kupująca powinna rozpocząć od dyskusji. 

[TomBanknoter]

@Client:111452923  Zacząć od telefonu bądź maila do sprzedawcy - a wcześniej sprawdzić czy został załadowany numer przesyłki.