Nieotrzymany zwrot pieniędzy

[Client:133902922]

Kupiłam na Allegro wyciąg do manicure. Produkt został zwrócony do sprzedawcy, a sprzedawca poinformował mnie, że zwrot pieniędzy został już wysłany.

Minęło jednak więcej niż 5 dni roboczych, a środki nadal nie wpłynęły na moje konto.

Sprzedawca twierdzi, że pieniądze zostały zwrócone i poprosił mnie o kontakt z obsługą Allegro.

Proszę o sprawdzenie tej sprawy i informację, dlaczego zwrot nie dotarł oraz jak można rozwiązać ten problem.

Z góry dziękuję za pomoc.

[Client:44052296]

@Client:133902922 poproś sprzedawce o potwierdzenie zwrotu?

Jaka metoda płatności? Sprawdzałaś z data zakupu/płatności?

[Sa_nova]

@Client:133902922 rozumiem, że chodzi o zamówienie o numerze 4ff95f50-dec2-11f0-96e4-b9b19a2383a5? 

Widzę, że sprzedający prawidłowo zwrócił wpłatę i powinna być ona widoczna na rachunku, z którego był opłacony zakup. Ze względu, że płatność była blik - to zwrot może być widoczny z datą płatności czyli 22.12.2025r.