Odblokowanie konta skomplikowana sytuacja

[trillka]

Dzień dobry. Pragnę przedstawić moją sprawę. Otóż około 15 lat temu, zanim allegro jeszcze weryfikowało konta allegro z dowodu, zanim Unia wprowadziła odpowiednie przepisy, można było założyć konto na dowolne dane ( w Internecie wiele osób też tak sugerowało, sugerowali to rodzice, żeby nigdzie w Internecie nie podawać swoich prawdziwych danych ponieważ mogą być one wykorzystane przez oszustów.

Wtedy założyłem 2 konta. Jestem ich założycielem i jedynym właścicielem oraz tylko ja mam do nich dostęp i hasła. Ale były w nich zmienione imiona. Po jakimś czasie konta te zostały zablokowane. A ja zarejestrowałem inne konto z moimi zgodnymi danymi z dowodem osobistym.

Po jakimś czasie algorytmy allegro powiązały moje prawidłowe konto z tymi zablokowanymi i automatycznie zostało zablokowane moje prawidłowe konto. Po kontakcie z allegro w celu odblokowania konta otrzymałem informację ze żeby odblokować moje prawidłowe konto mam skontaktować się z allegro z tych 2 kont zablokowanych dawno. Po kontakcie z allegro okazało się że pozostały tam jakieś zaległość do opłacenia, na jednym i drugim koncie. Te zaległości uregulowałem. Po opłaceniu pracownik allegro poprosił mnie o przesłanie skanu dowodu. Jak wspomniałem imiona były tam podane inne i w tym momencie pracownik allegro stwierdził ze weryfikacja przebiegła negatywnie i nie może udzielić mi informacji i nie może zdjąć ograniczeń z konta.

Ograniczenia z tych 2 kont nie mogą być zdjęte bo nie zgadzają się dane i przez to nie można odblokować mojego prawidłowego konta i sprawa się zatacza.

Proszę o pomoc co mogę zrobić w tej sprawie

[nat_not]

@trillka Na Gadane nie pomożemy w przypadku blokady konta. Konieczne jest kontynuowanie korespondencji mejlowej z doradcami, którzy znają Twoją sprawę.

[trillka]

[trillka]

w rozmowach z allegro mieli sie od kilku tygodni ciagle ta sama sprawa. I nikt nie chce powizac tych 3 kont w jedna sprawe i jej wyjasnic. 

Odpowiedzi od allegro sa zbywcze,

[trillka]

rozmowa jest calkowicie bezproduktywna, nie przynosi zadnego celu. Zaden pracownik allegro nie napisal konkretnie zeby odblokowac konta trzeba zrobic to i to. Tylko z konta mojego dostaje odpowiedz ze musze wyjasnic sprawe na 2 kontach powizanych. 
Jak piszę z tych 2 starych powiazanych to informacja ze nie moge nic zrobic bo nie jestem wlascicielem konta i nie ma mozliwosci nic zrobic

[trillka]

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Czy jest mozliwosc na tych 2 kontach zmienic imie na zgodne z dowodem osobistym?

[Sa_nova]

Cześć, @trillka! Dane na koncie możemy zmienić tylko w określonych sytuacjach - opisaliśmy je w tym artykule. Samego imienia na podstawie dowodu osobistego nie zmienimy - taka aktualizacja danych musi być potwierdzona sądownie lub administracyjnie, że ta konkretna osoba zmieniła imię. 

[komis-bell]

@trillka No generalnie to nic z tym nie zrobisz, niestety.

[M.D-00 Geist]

Tak, bo wiadomo że podanie fałszywego imienia i nazwiska - przy jak zakładam rzeczywistym adresie, bo przecież paczki jakoś trzeba było odbierać? Chyba że to były konta sprzedażowe - zabezpieczy przed wykradnięciem danych... Jestem przekonany, że nawet te 15 lat temu regulamin Allegro wspominał coś o zakładaniu konta pod fałszywymi danymi.

Logika typu: żeby się zabezpieczyć przed oszustami, to należy się stać jednym z nich (przynajmniej technicznie).

Nauczka, że nie każdą "poradę" w internecie należy brać pod uwagę (zwłaszcza jeśli to najpewniej naruszało regulamin serwisu).

Tutaj (na publicznym forum) z tym nic nie zrobisz, jak już zostało wspomniane.