To po kolei: złożyłam skargę, bo towar nie został dostarczony w oferowanym czasie. Kupujący się odwołuje, allegro uznaje. Piszę kolejny raz i jeszcze raz. Dyskutuję z allegro, oni ani razu nie odnoszą się do tego nieszczęsnego zielonego "czasu dostawy" przy towarze. Ani razu. A również robiłam screeny ze strzałką, o cóż mi dokładnie chodzi. Zawsze odpowiadają jak moderatorka.
A mnie to nie interesuje, bo powtarzam, przy 100 ofertach na ten sam produkt poza ceną liczy się dla mnie czas dostawy, który jak BYK stoi przy produkcie. Na zielono nie jest napisane "przewidywany czas dostawy" tylko "czas dostawy".
I tak, ja wiem, że to nie wina sprzedawcy. Wiem to od tego momentu, gdy dowiedziałam się od kogoś innego, miesiące temu, że to algorytmy allegro. Które wprowadzają w błąd. I z którymi się nie dyskutuje. Które nic nie znaczą, bo... i wstaw sobie cokolwiek z powyższych, dzisiejszych wpisów. Bo trzeba czytać, ale ślepym być na napisy w kolorze zielonym, bo one nic nie znaczą. Znaczenie mają tylko te na czarno. I te, które po najechaniu na nie się rozwijają. To jest postawa ludzi tutaj. Jest jak jest i tyle. No więc nie.
Napisałam ten komentarz, prawie rok temu, gdy byłam na etapie, kiedy uważałam, że o tym, co jest przy cenie, to deklaracja sprzedawcy. Potem już dyskutowałam z samym allegro, by coś z tym zrobić, bo jest to wprowadzanie w błąd klientów. Ich błąd. Beton, nic z tym nie zrobią. Ale mają poparcie, jak widać. Bo przecież trzeba czytać... ale nie na zielono, powtórzmy po raz setny. Jaja.
Skoro tak, to moim zdaniem winę ponoszą też sprzedawcy, którzy piszą, że z tym nic się nie da zrobić. Jeden sprzedawca nic nie zrobi, ale już w grupie? Tylko po co? Jak widać z wpisów. problemem jest nieczytający klient... tzn. czytający, ale w tym i wyrazy na zielono. I to jest moje "widzimisie" itd. Dlatego allegro robi tak dalej. Bo ma klakierów. Liderów tej dyskusji, zdziwionych, zarzucających, że się nie czyta, itd.
