Paczka z Chin - długi czas oczekiwania

[anmoza]

@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

19 stycznia zakupiłam przebranie, które mi było potrzebne na wydarzenie w dniu 25 lutego.

Jest 3 marca i do tej pory przesyłka nie została dostarczona. Nie chcę już jej odbierać, bo nie jest mi potrzebna.

Kontakt ze sprzedawcą jest fatalny. Pieniędzy Allegro Protect nie chce mi zwrócić.

Pierwszy raz taka sytuacja mnie spotyka, dlatego nie wiem jak sprawę rozwiązać.

[mdrogeria]

@anmoza tak , na przesyłkę z Chin czeka się długo  ,to nic nadzwyczajnego co spotkało Ciebie , odstąp od umowy , ale pamiętaj ,że koszt powrotu przesyłki leży po Twojej stronie .

[anmoza]

Towar miałam dostać w ciągu miesiąca. I do tej pory paczka nie przyszła. Na moim koncie z zakupionym towarem jest napisane, że już nie mogę zwrócić towaru, bo minęło 14 dni. Tylko, ze ja do tej pory nawet towaru nie otrzymałam.

[az1rael]

@anmoza towar można zwrócić do 14 dni od kolejnego dnia po otrzymaniu paczki, koszt zwrotu zawsze pokrywa kupujący według ustawy, allegro systemowo ci oznaczyło bo to robi algorytm

[mdrogeria]

@anmoza gdzie pisało ,że otrzymasz w ciągu miesiąca - zapis dostawa za ....... dni to wpis allegro , które bawi się w czary - mary broniąc się sformułowaniem jak zresztą zauważyłaś ,, przewidywany czas .... ,, Sprzedawca w momencie nadania przesyłki traci z nią fizyczny kontakt i nie jest w stane on jak i nikt inny włączając allegro przewidzieć co zrobi przewoźnik , a na tak dłuugiej trasie jest ich kilku .

[az1rael]

@anmoza a nie można było przejrzeć zakładki o sprzedającym że to Chiny oraz zakładki dostawa że będzie szła kilkanaście dni? potem płacz.. nie odbierzesz to ci AP nie zwróci a paczkę wessie i nic z tym nie zrobisz sprzedawca się wybroni i nie odzyskasz pieniędzy odbierzesz to według ustawy pokrywasz koszt zwrotu czyli x razy wartość towaru bo najtańsza przesyłka pocztą polską na Chiny chyba ok 60zł czyli **piiip** zbita, nawet jak był smart to weź się dogadaj z chińczykiem w dyskusji panie ja chcę zwrócić przyślij mi list przewozowy, dodam że nie dość że taka paczka idzie z 5 tygodni to jeszcze potem chińczyk przysyła filmik z rozpakowania a tam pusta w środku i co mu zrobisz . Na przyszłość obowiązkiem kupującego jest zapoznanie się z ofertą i przemyślane zakupy. Moja rada odebrać i wystawić jako nowe na **piiip** czy allegro lokalnie bo kasy możesz nie zobaczyć.

[_HolaOla_]

@anmoza Podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ta sytuacja. 

[anmoza]

Rozumiem, że paczka długo idzie. Ale została nadana miesiąc od zakupu.

[az1rael]

@anmoza nie zostala nadana miesiąc od zakupu tylko na granicy z polską wskoczył jej status jakby dopiero co sie pojawiła bo przejął ją polski przewoźnik

[LEW433]

I co nie masz nr zamówienia? zwrot 14dni od otrzymania towaru, ale na twój koszt!

[Client:37934940]

witam mam podobną sytuacje 

[mdrogeria]

@Client:37934940 czyli podobnie myślałeś , że będzie tanej , a będzie jak zwykle .

[Client:37934940]

no nie wiem myślałem że będzie ok bo  kilka razy mi dochodziło z chin 

[w_kiwi]

@Client:37934940 Czy kontaktowałeś się w tej sprawie ze sprzedawcą? Powinien to wyjaśnić z przewoźnikiem. 

[Client:37934940]

nie odpowiada na maile 

[w_kiwi]

@Client:37934940 W takim razie sugeruję założenie dyskusji. 

[Client:37934940]

a jak to zrobić ?

[w_kiwi]

@Client:37934940 Taką opcję znajdziesz w szczegółach zakupu. 

[Client:37934940]

a no to ja już kilka razy rozpoczynałem dyskusję zgłaszałem że paczka nie dotarła      

[Client:37934940]

dostaję taką odpowiedź   

Prosimy Cię o cierpliwość

Termin na nadanie Twojej przesyłki jeszcze nie minął. Gdy sprzedawca rozpocznie realizację Twojego zamówienia, umożliwimy Ci śledzenie paczki w zakładce Kupione. Przewidywany czas wysyłki tego zamówienia to środa, 24 sty.