Prośba o dopłatę od sprzedającego

[Aleam_Emis]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry.

Jestem nabywcą. Nie zdążyłem odebrać przesyłki. Sprzedający informuje, że wysłał prośbę o dopłatę na kolejną spedycję, którą chcę uregulować. Nie znajduję jednak opcji dopłaty w moich panelach. Jak ją odnaleźć ?

Dziękuję, pozdrawiam.

[Client:44052296]

@Aleam_Emis powinna być wiadomość od allegro opcja do szybkiego przelewu.

[Aleam_Emis]

Pod ikoną czatu czy dzwonka powiadomień ? W obu przypadkach pusto. 

[mdrogeria]

nie , rozwiń szczegóły zakupu https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione  , pod kwotą płatności niebieski napid ,, dopłać ,, kliknij w niego i kontynuuj jak zwykle .

[la_nika]

@Aleam_Emis tak jak wskazuje @mdrogeria opcja "dopłać" jest dostępna w Moje zakupy. Rozwiń proszę "szczegóły zakupu", następnie "rozwiń szczegóły zakupy" i tutaj jest opcja "dopłać":

[Aleam_Emis]

[Aleam_Emis]

Czy ma Pani możliwość sprawdzić konkretnie. Opcją dopłaty nie ujawniła się mimo zapowiedzi sprzedawcy. Zakupu dokonałem przez allegro Pay, spłaty dokonałem przed czasem.

[la_nika]

@Aleam_Emis a sprawdzasz to w aplikacji, prawda? W aplikacji ja też nie mam możliwości dopłaty sprawdź proszę na przeglądarce czy masz taką opcję 🙂 

[Aleam_Emis]

Trafnie. Dziękuję za pomoc. Pozdrawiam.