Prośba o pomoc przy reklamacji

[sabi09]

W kwietniu zakupiłam materiały u sprzedawcy [edycja]. Jeden z nich okazał się wadliwy, niestety wady wyszły dopiero przy szyciu materiału w tym miesiącu. Od zakupu minęło ponad 180 dni. Czy mimo tego można liczyć na pomoc Allegro? Sprzedający rozpatrzył reklamację po ponad 14 dniach. Niestety zwleka że zwrotem środków. Twierdzi, że zlecił zwrot przez Allegro, jednak nie otrzymałam żadnego powiadomienia. Nr zamówienia to de03d550-b707-11ec-b5de-4bee1f2597e9 @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[az1rael]

Poproś sprzedającego o nr zwrotu allegro a jak dostaniesz to wyślij do allegro zapytanie o zwrto z tym nr. Taki zwrot potrafi i 7 dni iść

[ko_alka · Accepted solution]

@sabi09 Cześć. 🙂 Sprzedający zlecił przelew wczoraj, zatem niebawem pieniądze powinny zaksięgować się na Twoim koncie (w zależności od godzin księgowania w Twoim banku). 

[sabi09]

dziękuję 🙂 pieniądze dotarły