@_HolaOla_ Opisałam, jak borykałam się z InPostem. Pracownicy infolinii nie ogarniają tematu i nie chcą pomóc. Po ty, jak Pan oddał mi przesyłkę, usiłowałam nadać paczkę i to trzykrotnie. Dzwoniłam na ich infolinię - najpierw usłyszałam, że małe skrytki są zajęte. Poprosiłam o otwarcie większej, bo nie ja zawiniłam, więc płaćcie za swoje błędy.
Nie mogę. Nie pomogły ani prośby ani groźby.
Dział techniczny żądał kodu zwrotu. Odparłam, że go nie mam bo pracownik włożył do zajętej już skrytki przesyłkę do odbioru.
Nowego kodu nie otrzymałam, a zdalnie nie otwarto mi skrytki.
Kolejny raz kazano mi iść do innego paczkomatu, ale wówczas machnęłam ręką.
W dobie koronawirusa nie chciałam udawać się do oddalonego od miejsca zamieszkania innego paczkomatu.
To nie działa, jak powinno, a kto jest tym głupim? Klient.
Wiola
