Problem z reklamacja

[dragos17]

Witam, odesłałem na reklamację baterie umywalkową bo zeszła z niej farba ale reklamacja została rozpatrzona negatywnie bo stwierdzono, że uszkodzenie spowodowane jest złym czyszczeniem baterii i jest to moja wina. Można jakoś walczyć z takim nieuczciwym sprzedawcą??? Otworzył bym spór ale on napisze w odpowiedzi to samo co mi na maila. 

[_Likos_]

@dragos17 można

1) poprosić o odesłanie baterii

2) zrobić niezależną ekspertyze w wiarygodnym zakłądzie 

3) jeśłi ekspertyza pokaże Twoją racje - ponownie zlozyć reklamacje

4) jeśli okaże sie że to rzeczywiście wina środka czyszczącego - ponieść koszty

Drugim sposobem jest po prostu pójście do sądu który dalej będzie mowił co z tym zrobić. Mozesz sie udać do rzecznika praw konsumenta (są w każdym powiecie) który może Cie wspomóc jakims pismem od siebie.

To chyba tyle co mi przychodzi do głowy wtwakiej sytuacji

[LEW433]

Czekaj na rozstrzygnięcie w dyskusji, zostaje jeszcze miejski rzecznik konsumencki.