anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z reklmacja

lenka4166
#7 Wielbiciel
oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

NipponShorty
#16 Inspirator

Pozostaję tylko sąd. Allegro nie jest stroną w przypadku reklamacji.

oznacz moderatorów

lenka4166
#7 Wielbiciel

Tylko w dniu zgłoszenia reklamacji , towar był jeszcze na gwarancji . Czas minal podczas rozpatrywania reklamacji przez sprzedawcę . W tym wypadku Allegro również nie jest strona ? 

oznacz moderatorów

NipponShorty
#16 Inspirator

A co ma Allegro do gwarancji? Gwarancję też udziela Sprzedawca. Gwarancja/reklamacja to relacja klient-sprzedawca. Allegro jest tylko platformą na której dokonujesz zakupu. Gwarancję zakładam też zostałaby odrzucona z powodu uszkodzenia mechanicznego.

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@lenka4166 Allegro w żadnym wypadku nie jest stroną transakcji - czy to miesiąc czy to 2 lata po zakupie.
Sprzedający ma prawo odrzucić reklamację, Ty masz prawo się z tym nie zgadzać.
Udaj się po poradę do lokalnego rzecznika praw konsumenta ale jeśli chcesz cokolwiek ugrać to realnie zostaje tylko droga sądowa.

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@lenka4166 po pierwsze jak odrzucił bo uszkodzenie mechaniczne to odrzucił pozostaje RK i sąd 🙂

Składałaś reklamację sprzedawcy jako niezgodność z umową czy Gwarancji do producenta lub sprzedawcy zależy kto udzielił gwarancji ?

Ochrona Allegro to dobrowolne świadczenie a nie wypłata kasy jak sprzedawca odrzuci reklamacje i uzasadni 😞

__________
Κώστας
oznacz moderatorów

NipponShorty
#16 Inspirator

@kostas11 Ludzie myślą niestety że jak mają odrzuconą reklamację to tupną nóżką i Allegro im szybko wypłaci $$$

oznacz moderatorów

ZYLU
#9 Pomysłodawca

A jak kupisz buty w galerii i sklep odrzuci reklamację na obuwie to idziesz do właściciela galerii handlowej płakać. Od tego jest sąd . Sprzedawca ma prawo przyjac lub odrzucić reklamację ty masz prawo się nie zgodzić i od tego są instytucję.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@lenka4166 widzę, że poprosiłaś już o wypowiedź pracownika Allegro w czacie reklamacyjnym, dlatego poczekaj proszę na wiadomość w tej sprawie.

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów