Witam serdecznie,
proszę o pomoc w rozwiązaniu nietypowego problemu jaki dotknął moją siostrę, a konkretniej jej laptopa. Otóż sprawa wygląda następująco siostra kilka dni temu zgłosiła mi, że chcąc wykupić Smarta na swoim koncie nie może przejść do płatności gdyż wyświetla się jej błąd połączenia. Od razu pomyślałem, że to może wina jej kiepskiego Internetu (korzysta z mobilnego hotspota który nie działa szałowo w miejscu jej zamieszkania), czyli nie można załadować strony i tym samym wyrzuca błąd, albo to błąd techniczny leżący po stronie Allegro. Jednakże po 3 dniach prób nadal miała ten sam problem, a co więcej zrezygnowała już z zakupu Smarta i chciała kupić przedmiot z opłatą za przesyłkę niestety nie było to również możliwe, gdyż nie miała możliwości przejść do strony płatności. Wczoraj przywiozła do mnie swojego laptopa i jak się okazało korzystając również z mojego internetu nic się nie zmieniło, co więcej spróbowałem zalogować się na swoje konto na jej laptopie i ja również nie mogłem wykonać żadnej płatności do tego nie wyświetlają się powiadomienia ani wiadomości (wyświetlają się komunikaty o błędzie - spróbuj ponownie). Sformatowałem kompa i zainstalowałem od nowa system, po aktualizacji zalogowałem się ponownie. Niestety problemy opisane powyżej nadal występują, a mi już skończyły się pomysły, co może być powodem występowania tego typu problemu.
Dlatego piszę tutaj bo być może ktoś już miał taki przypadek i jest w stanie pomóc.
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Pozdrawiam,
