Problem z zalogowaniem się na forum

[Agent555]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Mam problem z Gadane nie wiem dlaczego tak się dzieje.

[Client:44052296]

@Agent555 nie trzymaj w niepewności?

[la_nika]

@Agent555 napisz proszę co się dzieje?

[Agent555]

@la_nika  nr. zgłoszenia 26172417 może napiszesz mi dlaczego tak się dzieje.  Jest załączony filmik

Odinstalowałem i zainstalowałem aplikację ponownie. wyczyściłem dane aplikacji, nie pomogło

[la_nika]

@Agent555 czy ten problem pojawia się też gdy próbujesz zalogować się na Gadane przez przeglądarkę? Widzę, że na filmiku robisz to przez aplikację Allegro Lokalnie. 

[Agent555]

@la_nika tak też na przeglądarce, na przeglądarce wszystko wyczyściłem nie pomogło.

Gdy loguje się na drugie konto i chce coś napisać na gadane nie ma nawet opcji zaloguj 

cały czas pojawia się że pisze z konta Agent555 

[Ziolko39]

@Agent555 A wylogowałeś się na AG z konta Agent 555 przed zmianą logowania do Allegro ? Jeżeli nie to samo przelogowanie się na Allegro nic nie zmieni > na AG nadal będziesz widniał pod kontem A555

[Agent555]

@Ziolko39 oczywiście że się wylogowalem nadal to samo, gdy chce napisać na gadane z drugiego konta , widnieje cały czas login Agent 555. Gdy loguje się na drugie konto i przechodzę na AG nie ma nawet opcji Zaloguj

[Agent555]

Czy ktoś wie co może być przyczyną, dlaczego tak się dzieje

[la_nika]

@Agent555 a czy w innym oknie przeglądarki jesteś zalogowany na Allegro kontem Agent555, bo wówczas na Allegro Gadane jesteś automatycznie zalogowany na te dane. 
Zrobiłam test i u mnie dokładnie tak to zadziałało, czyli jeśli jesteś zalogowany czy w aplikacji czy w przeglądarce na Agent555 to od razu połączy Cię właśnie z tym kontem. 

[Agent555]

@la_nika tak w przeglądarce Chrome i Firefox 

[la_nika · Accepted solution]

@Agent555 poproszę Cię w takim razie o wylogowanie się najpierw w aplikacji i w przeglądarkach lub zalogowanie się tam na to konto, z którym chcesz się połączyć z Gadane, to powinno pomóc. 

[Agent555]

@la_nika pomogło. Dziękuję za pomoc.

[la_nika]

@Agent555 bardzo się cieszę i dziękuję za informację! 🌞