Problem ze złożeniem ponownej reklamacji

[master_83]

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Kupiłem jakiś czas słuchawki, składałem po zakupie reklamacje, która w 1 dzień została wyjaśniona, dyskusja została zakończona przeze mnie. 

Teraz mam kolejny problem (do tego samego zamówienia), chcę złożyć reklamację, przy próbie złożenia wyskakuje komunikat:
Dla tego zamówienia została już złożona reklamacja, która jest obecnie przetwarzana przez sprzedającego.

O co chodzi? 

[nat_not]

@master_83 Proszę o potwiwredzenie czy chodzi o zamówienie nr 9f3e0e01-9528-11f0-851b-d74ab869f4ab.

[master_83]

Tak, dokładnie to zamówienie.

[nat_not]

@master_83 Dziekuję. Konsultuję tę sprawę.