Problemy ze stroną allegro

[Client:62511024]

• @N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Mam problem ze stroną allegro, nie ładuje mi się strona na zadym urządzeniu podłączonym do mojej sieci. Na wszystkich przeglądarkach jest to samo,czyscilem ciasteczka, zmieniałem DNS i nic.

Wszystko inne działa prócz allegro. 

Wygląda jakbym dostał Bana na swojej IP

[la_nika]

@Client:62511024 czy pojawia się jakiś komunikat? Czy możesz przesłać zrzut ekranu (całego razem z adresem strony oraz godziną i datą), na którym ten problem będzie widoczny?

[Client:62511024]

 

[la_nika]

@Client:62511024 dziękuję za zrzut! Czy na pewno korzystasz z aktualnej wersji przeglądarki? Wyłącz proszę adBlocka (na zrzucie widzać, że jest włączony) dodatkowo możesz sprawdzić czy podobny problem występuje w trybie incognito (również z wyłączonym adBlockiem i dodatkami).

[Client:62511024]

Problem pojawił się wczoraj, na żadnej przeglądarce nie działa, próbowałem wszystkich 4.Adblocka wyłączałem, efekt jest taki sam. Nawet jak podłącze telefon pod domowe wifi to strona allegro się nie otwiera z przeglądarki a nawet aplikacja się nie uruchamia.(z

Nie korzystam z proxy, zmieniałem DNS, czyściłem ciasteczka, próbowałem różnych przeglądarek, wyłączałem firewall, wszystko inne działa tylko nie  allegro, wygląda jakbym moje IP było zablokowane u was. Problem pojawił się nagle bez żadnego powodu. 

[la_nika]

@Client:62511024 w takim razie podeślij proszę zrzut ekranu z karty incognito z wyłączonym adBlockiem i dodatkami. Otrzymałam odpowiedź z Działu technicznego, że nie jest to blokada IP, wtedy komunikat byłby inny. 

[Client:62511024]

 

[la_nika]

@Client:62511024 dziękuję, przekazałam zgłoszenie do Działu technicznego. Natomiast sprawdziliśmy, że korzystasz z nieaktualnej wersji aplikacji, więc jeśli chodzi o aplikację to zaktualizuj ją proszę. Upewnij się też, że masz aktualne wersje przeglądarek.   

[Client:62511024]

Z Aplikacji korzystam rzadko, ale za aktualizuje, przeglądarki mam świeże. Dziękuję za wsparcie i czekam na jakieś dalsze info.

Serdecznie pozdrawiam

[la_nika]

@Client:62511024 czy możesz podać swój publiczny adres IP?
Możesz go uzyskać na przykład na tej stronie https://showmyip.com/.

[Client:62511024]

IPv4   176.221.120.14