anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Proszę o pomoc w odzyskaniu historii moich zakupów

Client:108114511
#7 Wielbiciel

Jakiś czas temu kupiłem przetwornice i okazało się że nie jest sprawna i muszę ją odesłać. Po skontaktowaniu się z sprzedającym odesłałem przetwornice. Otrzymałem od niego wiadomość że pieniążki wróci przez allegro i muszę zaznaczyć zwrot towaru. Niestety skasowałem historię zakupów. 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

serwis-texas
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Client:108114511 

Nie jest prawnie wymagane żebyś zrobił zwrot towaru przy użyciu Allegro. To co robisz to jest w ogóle reklamacja. Sprzedający chce żebyś zrobił zwrot z poziomu Allegro bo będzie mu łatwiej uzyskać zwrot prowizji.

Dzień dobry Paniom 🙂

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

Client:108114511
#7 Wielbiciel

Zależy mi na jak najszybszym odzyskaniu pieniędzy bo muszę kupić nową przetwornice.. A teraz przez brak historii zakupów muszę odzyskiwać pieniążki o wiele dłużej.. Czyli mogę napisać sprzedającemu że proszę o zwrot pieniędzy nie przez allegro? 

oznacz moderatorów

serwis-texas
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Client:108114511 

On może Ci zwrócić pieniądze przez Allegro. Nie jest do tego potrzebne żebyś to Ty wcisnął zwrot. Poczekaj jeszcze kilka godzin. Wywołałem moderatorki. Powinny Ci odkryć zakup.

oznacz moderatorów

Client:108114511
#7 Wielbiciel

Dziękuję. 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@Client:108114511 Proszę bardzo, przywróćiłam wskazany zakup. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów