"Przesyłka została uszkodzona"

[mark2604]

Witam, 

W dniu 24 sierpnia 2025 o godzinie 21:56 dokonałam zakupu wybierając odbiór w maszynie/box Allegro 

Sprzedawca nadał paczkę 25 sierpnia i paczka wyruszyła w trasę

stronie zakupów pojawił się napis ''Problem z przesyłką''

Okazało się, że w dniu 26 sierpnia 2025 o godzinie 04:56 pojawiła się informacja "Przesyłka została uszkodzona"

Numer przesyłki  A002LMLDF1

Proszę o informację w takiej sytuacji należy zrobić. 

Z góry dziękuje za odpowiedź,
Pozdrawiam

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_

[w_kiwi]

@mark2604 Przekazałam sprawę do odpowiedniego zespołu. Proszę Cię o chwilę cierpliwości.