"To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty..."

[FrankSong]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Dzień dobry, czy mogę prosić o zdjęcie blokady z konta? Próbowałem zamówić 2 iPhone'y, wjechała blokada, a teraz nawet nie mogę kupić ręcznika papierowego (smartfony zamówiłem gdzie indziej).

[la_nika]

@Client:114612316 możesz już robić zakupy bez problemów. 

[Ensss]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry. 

Robiłam zakupy jak zwykle nagle pojawil się komunikat: "To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz." 

Mąż też nie może zrobić zakupów że swojego konta. Co więcej znajomi też po konsultacji napisali że wyskakuje im ten sam komunikat? Czemu nie możemy robić zakupów? Nie dostajemy żadnego formularza żadnej weryfikacji. Proszę o pomoc jak możemy znów korzystać z naszych kont?

[la_nika]

Dzień dobry @Ensss! Poprosiłam o zdjęcie ograniczenia z konta, z którego piszesz, potrzebuję loginy pozostałych kont, które mają ten sam problem.  

[la_nika]

@Ensss na tym koncie możesz już robić zakupy bez ograniczeń. 

[Ensss]

Dotyczy to konta mojego (Ensss) oraz konta Lukaszek-L5

[Ensss]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Po raz kolejny pojawiła się blokada przy próbie zwyklego zakupu na allegro. Proszę o interwencję. Konta 

Dotyczy to konta Lukaszek-L5 oraz Ensss

[ko_alka]

@Ensss Cześć. Zgodnie z komunikatem musisz napisać do nas przez formularz kontaktowy (z obu kont): https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

[Ensss]

Dotyczy to konta mojego (Ensss) oraz konta Lukaszek-L5

Ponadto wiele opcji dostawy nie jest dostepna do wyboru przy zakupach - przy większości wyborów pojawia się brak dostępnej dostawy. 

[la_nika]

@Ensss na Twoim koncie nie ma już ograniczenia, a na drugim podanym koncie również zakupy są już możliwe i widzę, że 0 16:52 udało się złożyć zamówienie. 
Nie rozumiem co masz na myśli pisząc o dostawie, czy możesz przesłać zrzut obrazujący tę sytuację? 

[tompred]

"To wyjątkowa sytuacja. Ze względów 

bezpieczeństwa chcemy jako Allegro

potwierdzić, ze to Ty robisz zakupy. Jeśli 

możesz, poczekaj na weryfikacje lub wypełnij i wyślij formularz."

Proszę odblokować opcję zakupu, dzięki @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ 

[gdvorek]

@tompred 

Przekazałem sprawę do odpowiedniego zespołu. Proszę o cierpliwość.

[oven888]

To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz.

proszę o zdjęcie blokady...

[w_kiwi]

@oven888 Zgłosiłam prośbę o zdjęcie blokady. Proszę Cię o chwilę cierpliwości. 🙂

[w_kiwi]

@oven888 Blokada została zdjęta. 🙂

[lukaszkaluzny1]

Również mam ten sam problem. Proszę o pomoc. Konto lukaszkaluzny1 

[goplana_2008]

Dzień dobry, mam ten sam problem, próbuję kupić rolety plisowane i gdy chce zapłacić to wyskakuje ta sama informacja o wyjątkowej sytuacji i względach bezpieczeństwa. Czy można jak najszybciej rozwiązać ten problem? Zależy mi na tym aby zamówienie dotarło przed świętami. Dziękuję i pozdrawiam.

[la_nika]

@goplana_2008 możesz już kupować bez przeszkód 🙂 

[naronosk]

bardzo prosze o odblokowanie 😞 potrzebuje szybko zrobic zakupy

„To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz.”

[Client:116123924]

Witam, mam to samo obecnie na tym koncie, prosze o pomoc. Pozdrawiam! [edytowano]

[Opon1985]

Witam właśnie mi też wyskoczyła ta blokad,co teraz mam zrobić?

czekam na pilna interwencję🤪

Pozdrawiam