"To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty..."

[FrankSong]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Dzień dobry, czy mogę prosić o zdjęcie blokady z konta? Próbowałem zamówić 2 iPhone'y, wjechała blokada, a teraz nawet nie mogę kupić ręcznika papierowego (smartfony zamówiłem gdzie indziej).

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[jazoner]

Dzis podczas zakupów dostałam taki komunikat jak niżej. Jak moge potwierdzić dane? 

"To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz."

[w_kiwi]

@jazoner Skierowałam prośbę do odpowiedniego zespołu o weryfikację konta i zdjęcie blokady. Proszę Cię o chwileczkę cierpliwości. 

[w_kiwi]

@jazoner Ograniczenia zostały zdjęte. 🙂

[naronosk]

„To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz.”

brak mozliwosci zakupu 😞

[MajkiPinar]

Witam, podczas gdy próbuje zrealizować zamówienie pojawia się komunikat 'To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz.' Czy można to odblokować? Wysłałem formularz ale chciałbym to szybko załatwić

[ko_alka]

@MajkiPinar Na Twoim koncie jest blokada związana z nieopłaconym saldem. Sprawdzisz to w zakładce https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/rachunki/rozliczenia-z-allegro 

[mik16]

Dostałem dzisiaj blokadę. Da radę to jakoś odblokować? Jestem na wakacjach chciałem iphona kupić 😉

[ko_alka]

@mik16 Na Twoim koncie nie ma ograniczeń zakupowych. 🙂 

[naronosk]

bardzo prosze o odblokowanie 😞 potrzebuje szybko zrobic zakupy

„To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz.”

[Client:118616501]

Dlaczego proba kupna karty podarunkowej uzywajac karty podarunkowej allegro zablokowala mi konto?

To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz.

[la_nika]

@Client:118616501 nie da się opłacić karty podarunkowej inną kartą podarunkową. Działam w sprawie Twojego konta, poczekaj proszę chwilkę. 

[la_nika]

@Client:118616501 musisz skontaktować się za pomocą formularza z Działem bezpieczeństwa, ponieważ Twoje konto zostało zawieszone, tylko z nimi możesz wyjaśnić tę sprawę. 

[Client:108750623]

To wyjątkowa sytuacja. Ze względów bezpieczeństwa chcemy jako Allegro potwierdzić, że to Ty robisz zakupy. Jeśli możesz, poczekaj na weryfikację lub wypełnij i wyślij formularz.

[Client:108750623]

Mogę prosić o odblokowanie?

[la_nika]

@Client:108750623 powinno już być w porządku. 

[Dresix90]

Również właśnie natknąłem się na ten problem. Mam konto na allegro od 19 lat, o co chodzi? Czy mogę prosić o odblokowanie?

[Dresix90]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@Dresix90 problem nie powinien już występować. Poproszę o informację, gdyby było inaczej 🙂 

[ChrisPL2]

Dzień dobry, pojawił mi się ten sam problem co w temacie. Proszę o zdjęcie blokady.

Konto aktywnie funkcjonuje od 15 lat.