Raty od.nowa - dokonany zakup, - sprzedaż rozpoczęta - brak potwierdzenia zakupu

[wyploszo]

Witam, 

chciałem dokonać dziś zakupu ratalnego. Z polecenia wybrałem raty od.nowa. Zawiązałem z bankiem BGŻ umowę z limitem odnawialnym, po czym wyświetlił się komunikat, że teraz bank będzie weryfikował płatność i dostanę wiadomość z allegro.... Przez procedurę przeszedłem gładko.

Nigdzie w kupionych nie ma mojego produktu, przechodząc do zakładki płatności ratalne, przy wypranym przedmiocie widnieje status 'płatność rozpoczęta'. Taką sytuację kojarzę z przerwanymi płatnościami tuż przed przelewem.  Proszę o wyjaśnienie, czy wszystko jest ok i teraz bank musi powiązać jakieś kwestie.

Nie wiem o co chodzi . Proszę o rozjaśnienie.

Pozdrawiam

[LEW433]

@wyploszo Dopiero po przyznaniu rat i akceptacji, inaczej wplacie przez bank, twój zakup pojawi się w zakładce"Moje zakupy", Zobacz jak się kupuje na raty:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/informacje-ogolne/jak-kupowac-na-raty-rKxBgYZnDIX#jak-wypeln... a  tu masz opisane wszystkie pytania na temat zakupu na raty: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-odnowa/raty-od-nowa-najczesciej-zadawane-pytania-LvPnlz...

[xyz96 · Accepted solution]

@wyploszo Bank musi zweryfikować Twoje dane osobowe na podstawie otrzymanego przelewu 1 zł. Trwa to czasem 1-2 dni robocze. Jest długi weekend, poczekaj do 4 maja. Jeśli dane osobowe z przelewu weryfikacyjnego są takie same, jak dane osobowe podane we wniosku, do zakupu dojdzie i przedmiot pojawi się w zakładce Kupione.

[wyploszo]

Jasne. Dziękuję uprzejmie za udzieloną odpowiedź.