Reklamacja

[Aga-2928]

Witam. Proszę mnie nakierować jak załatwić sprawę reklamacji. Niecały rok temu kupiłam sprzęt AGD- blender.  Po ok 3 mcach zepsuł się. Zgłosiłam reklamacje i wysłałam sprzedawcy. Sprzedawca wymienił część i odesłał.mi działający. Kasy za wysyłkę nie odzyskałam. Teraz znowu było zwarcie takie, że korki w bloku w całym pionie wystrzeliły. Boje się go sprawdzać. Prawdopodobnie silnik, bo były błyski. Chce ponownie zgłosić reklamacje jednak nie chce już spowrotem tego blendera. Teraz kolejny raz zapłacę za wysyłkę i znowu mi go przyśle. Sprzedawca za 1 razem na moją prośbę o zwrot pieniędzy i zatrzymanie blendera sobie i tak go wysłał spowrotem. Jak mu go oddać i odzyskać pieniądze?

[LEW433 · Accepted solution]

@Aga-2928 Przy drugiej reklamacji masz prawo odstąpić od umowy zakupu i żądać zwrotu środków, zgłoś sprzedającemu to i najlepiej poprzez otwarcie dyskusji, tu masz pomoc Alelgro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowanie odsyłaj towaru to sprzedający powinien sobie go odebrać jak go chce.

[Aga-2928]

Bardzo dziękuję za odpowiedź i nakierowanie 😊

[LEW433]

🤗

[fox_paws]

@Aga-2928  Nie wysyłaj, to sprzedawca ma odebrać na swój koszt.