Sprzedajacy nie wyslal towaru allegro nie oddalo kasy...

[MAQ1985]

Hej mam pytanie czy kieliscie też tak że allegro zlewało całkowicie dyskusje ze sprzedającym? Utworzyłem dyskusje po tym jak sprzedajacy nie wysłał towaru...nie zwrocil kasy...wyłączył telefon... niedługo będzie 3 tygodnie a allegro po za botem który automatycznie odpowiada raz na tydzień nic nie nie wnosi w rozmowę... nadal dyskusja "trwa". Już powinna się zakończyć żeby przejść do kolejnego etapu... irytuje to... im większa firma tym mniej się pamięta o klientach... allegro dajecie duzo korzyści ale gdy pojawią się problem nawet taki niewielki nagle chowacie głowę w piasek? Serioo? 

[mdrogeria]

@MAQ1985 skorzystałeś z funkcji ,,poproś o pomoc ,, ?

[MAQ1985]

Tak...

[_Likos_]

@MAQ1985  

1) czy przewidywany termin dostawy już upłynął ? ( czasem zamówienia z dalekiego wschodu mają długi termin realizacji)

2) jełsi już upłynął termin dostawy to czy dyskusja trwa już ponad 14 dni ?

Jelsi trwa ponad 14 dni powinien pojawic sie przycisk " oznacz dyskusje jako nierowiązaną " i możliwośc złożenie wniosku do allegro protect

[MAQ1985]

1)Dostawa była z PL...

2) zakup był 26 czerwca

Nie ma takie

[MAQ1985]

Nie ma takiego przycisku takiej opcji...

[mdrogeria]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not  

[LEW433]

@MAQ1985 Taka opcja, przyciska jest tam gdzie prowadzona jest dyskusja, na dole, sprawdź dokładnie.

[MAQ1985]

Jest przycisk zakończ dyskusje. Już to wcisnąłem z 3 dni temu i poprostu zakończyłem nie było że nieudalo się itp poprostu zakończyłem spór jakby było wszystko ok. 

[mdrogeria]

@MAQ1985 źle zrobiłeś , zaczekaj na Moderatorki pomogą Ci wrócić do dyskusji  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[MAQ1985]

Ale to mam wcisnąć zakończ czy czekać na odpowiedź bo czekam i czekam i nikt po za botem nie odpisał? Zażenowany jestem podejściem allegro... zero odpowiedzi a skrzynka zawalona setkami maili z promocjami okazjami i tyle ale jak już dochodzi do problemu to ciszaaa

[mdrogeria]

@MAQ1985 nic na razie nie wciskaj !! zaczekaj spokojnie , do Twojego wątku włączy się niebawem osoba kompetentna i pomoże .

[w_kiwi]

@MAQ1985 Poproszę odpowiedni zespół o wypowiedzenie się w dyskusji. 🙂

[Halfrunt]

Po 14 dniach od rozpoczęcia dyskusji (nie zakupu) należało zakończyć dyskusję jako nierozwiązaną. I wówczas wystąpić o zwrot pieniędzy. 

[MAQ1985]

Witam, niestety posłuchałem wcześniejszą osobę która doradziła zakończenie dyskusji i wybranie że sprawa nie jest rozwiązana.... kicha i szczerze mam dosyć tego allegro. Aż się ciśnie na usta to że są to tacy sami oszuści jak osoba od której kupilem coś....  zakończyłem dyskusje bo było już po 14 dniach od rozpoczęcia dyskusji z myślą że pojawi się jakąś opcja itp....niestety nie dość że zakończyłem dyskusje jakbym niby już był zadowolony (a widać po tonie wypowiedzi że nie ejstem) to nie kogo jej jeszcze raz utworzyć bo zniknął mi ten zakup z historii nie wiem czemu... do allegro też nie mogę napisać o problem z zakupem bo tego zakupu właśnie już nie ma na liście nie wiem czemu. Niby 190 zł ale sorry ok 22 lat jestem na allegro duzo prowizji przelałem na ich konto a podejscie do klienta porażka.... co teraz mogę zrobić? Tu w ogóle jest ktoś kto sensownie może skupić się na pomocy w odzyskaniu środków?

[Djdidzejek]

Spróbuj tu - https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/allegro-protect

Wybierz zakup z listy i złóż wniosek. Powodzenia, sprawa jest 100% do ugrania.

[sl-aw-ek]

@MAQ1985 mam nadzieje, że posiadasz jakiś wyrok sądu bo za chwilę ten post zniknie a Ty dostaniesz bana. Jeśli nie masz wyroku to pchasz się w 212 KK. 

[MAQ1985]

Napisałem do doradcy, nie wznowili dyskusji ale przesłali link do zwrotu pieniędzy. Dostałem już akceptację. Allegro zwraca kasę więc temat zamknięty. Jednak ochroną allegro zadziałała.  Da się ten temat jakiś zamknąć?

[MAQ1985]

Ostatniego postu nie rozumiem? Ci grozi osobie która szuka pomocy przy oszustwie? Sprzedajacy nie wyslal towaru... wyłączył numer.... nie oddał kasy.... zrobiło to allegro. Po pierwsze chciałbym dowiedzieć się o co chodzi z tym artykułem a po drugie da się wyslaczyc temat lub uznać za zakończony?

[MAQ1985]

Jakiego wyroku?