sprzedawca zakonczyl dyskusje

[Client:130115247]

dzien dobry,

wychodze z pytaniem czy jesli sprzedawca zakonczyl dyskusje, a produkt ktory otrzymalem jest niezgodny z opisem, to jest jakis inny sposob aby dostac wniosek allegro protect?  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[Client:130115247]

wiem ze mam czekac 14 dni, ale jesli zakonczy mi ostatnia dyskusje dostepna, to czy mam zwrocic sie mailowo do allegro czy jak?

[LEW433 · Accepted solution]

Sprzedający nie może zakończyć dyskusji, nie ma takiej możliwości, pewnie minęło 30dni a to Alelgro zamyka, powinieneś wcześniej oznaczyć jako nierozwiązana a wówczas masz wniosek do AP, Można ją wznowić i otrzymać wniosek.

[Client:130115247]

wlasnie nagle zamknela sie dyskusja z takim komunikatem

 

[Client:130115247]

wiec otworzylem ja ponownie, mam sie martwic o to ze zamknie sie ponownie czy nie?

[Client:130115247]

a jak oznaczyc jako nierozwiazana

[Client:130115247]

zamkneli ja po raz drugi

[Monika__L]

To allegro wam ją zamknęło 

[RaBarbar_ka]

@Client:130115247 z tego co widzę, w dyskusji wypowiedział się nasz konsultant i przedstawił Ci kolejne kroki. 

[LEW433]

Tylko jak zobaczysz możliwość odznaczyć ją jako nierozwiązana- zrób to.

[Client:98911378]

nie martw się, nie tylko ty zostałeś oszukany przez tą osobę