W jaki sposób mogę skontaktować się ze pracownikiem allegro.

[t-co]

Witam zakupiłem okulary na allegro miały przyjść z Chin. Złożem reklamacje w postaci dyskusji i Allegro zamknęło tą dyskusję pomimo iż dostałem informacje że konto sprzedającego jest zablokowane bo najprawdopodobniej oszukał i innych kupujących. Allegro uznało że skoro sprzedający nie dopisuje to rozwiązuje dyskusję. A jak klikam żeby złożyć reklamacje to tych okularów nie ma i nie mogę złożyć reklamacji poprzez ubezpieczenie. Co robić? Jak skontaktować się z pracownikiem allegro? 

[serwis-texas]

@t-co 

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[az1rael]

allegro zamyka niektore dyskusje automatycznie np jak zostal zlecony zwrot kasy
masz w zakladce zakupy nr zamowienia podaj moderatorkom i ci sprawdza czy mogles dostac zwrot  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

Allegro zamyka po 30dniach i to jest napisane w regulaminie , wcześnie ty możesz odznaczysz jako nierozwiązaną a teraz napisz o otwarcie: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?subjectId=6be0e647-a9cf-417f-b70d-42623f4d428b

[ko_alka]

@t-co Środki za zakup zostały już zwrócone w ramach Allegro Protect.