Witam kiedy odblokują mi czat lokalnie

[Client:56493916]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[matt_rose]

Cześć @Client:56493916, widzę, że skontaktowałeś się z nami w zgłoszeniu 54542366. Z racji trwającego weekendu, czas odpowiedzi może się wydłużyć. Swoją sprawę możesz jedynie wyjaśnić w zgłoszeniu mailowym.

[Client:56493916]

Jak to zrobić?

[la_nika]

@Client:56493916 poczekaj proszę na odpowiedź w zgłoszeniu e-mailowym, decyzję o zdjęciu blokady może podjąć jedynie dział bezpieczeństwa. 

[Client:56493916]

Czyli nie trzeba składać wniosku o odblokowanie ? Sami odblokują ?

[_HolaOla_]

@Client:56493916 dziś o godz. 14:58 otrzymałeś od naszego zespołu odpowiedź, więc zrób proszę to, o co poprosił Cię nasz pracownik. 

[Client:56493916]

Dostałem wiadomość e-mail od allegro napisali żeby wysłać im zdjecie moje dane dokumentu PESEL imię nazwisko i datę urodzenia chodzi o podesłanie im zdjęcia dowodu osobistego?

[RaBarbar_ka]

@Client:56493916 w uzasadnionych sytuacjach, możemy poprosić Cię o przesłanie dokumentów w celu potwierdzenia tożsamości. Szczegóły znajdziesz w artykule. 

[Client:56493916]

Wysłałem już im wszystko i dalej mam zblokowane dziwne... zapytali mnie się o wszystko odpowiedziałem im na wszystkie pytania i dalej mam zablokowane 😞

[Client:56493916]

Witam dalej nie dostałem odpowiedzi od allegro w sprawie zablokowanego konta po pierwsze poprosili mnie o tożsamość więc im wysłałem następnym krokiem po prosili mnie o wytłumaczenie tego zablokowania żebym wytłumaczył powód który mnie ktoś zgłosił.  Więc wytłumaczyłem i od tamtej pory nie dostałem odpowiedzi co dalej z moim kontem allegro

[nat_not]

@Client:56493916 Czy wytłumaczenie przesłałeś w korespondencji nr 54542366, o co byłeś proszony?

[Client:56493916 · Accepted solution]

Można były prosić w jaki sposób to zrobić bo nie wiem czy w dobrej zakładce to wysłałem ponieważ pierwszy raz miałem zablokowane konto 

[nat_not]

@Client:56493916 Znajdź na swojej skrzynce mejla ze wskazanym numerem w tytule i odpowiedz na niego.

[Client:56493916]

Bo też widziałem napis że nie można odpowiadać mejlem na ich odpowiedź mejl