Wymiana monet.

[mundek1985]

Dzień dobry. 

Podczas zakupów wymieniłem 20 monet na kupon o wartości 20zł, które ostatecznie nie zostały odjęte podczas płatności. Proszę o rozwiązanie nieprawidłowości. 

[LEW433]

Kiedy mogę wykorzystać Monety?

Możesz wykorzystać Monety do wszystkich zakupów powyżej 40 zł.

Ile Monet mogę wykorzystać?

Maksymalnie możesz wykorzystać 100 Monet. Monety mogą obniżyć koszt Twoich zakupów maksymalnie do 1 zł. Resztę dopłać przelewem z góry.

[xyz96]

@mundek1985 Sprawdź na stronie informacyjnej, czy prawidłowo dokonałeś zakupów z użyciem monet; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/promocje-monety-i-kupony/monety-allegro-czym-sa-i-jak-z-nich...

Jeśli coś jest dla Ciebie niejasne i uważasz, że kupon powinien być uwzględniony w zakupach, zgłoś to do Allegro na czacie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[voytaszek]

jakis probmlem maja, mi tez zjadło...mam nadzieje że przywróca 

[w_kiwi]

@voytaszek Widzę, że otrzymałeś już w tej sprawie odpowiedź od doradcy. Mam nadzieję, że tym razem wszystko się uda. 😉