anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakupiłem koszulkę zapłaciłem blikiem. Prośba o pomomoc

markosmen
#7 Wielbiciel#

Zakupiłem koszulkę zapłaciłem blikiem. Koszulka okazała się w innym kolorze niż zamawiałem odesłałem.

Sprzedawca twierdzi iż dokonał zwrotu. Gdzie są te pieniądze ? ( po transakcji na koncie nie został ślad, brak powiadomień, brak w historii transakcji zakupu oraz zwrotu )

 

Dziękuję za pomoc.

 

oznacz moderatorów
12 ODPOWIEDZI 12

mdrogeria
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@markosmen czy chodzi o zamówienie nr  ce83b4d0-12c5-11ef-a943-89ea4292f6cb  z 15 maja?
Nie jest ukryte na Twoim koncie, a sprzedający wykonał zwrot 25 maja, który poprawnie się zaksięgował. Środki powinny trafić na Twoje konto przypisane do BLika .
Sprawdź proszę ponownie, jeśli nie znajdziesz zwrotu wpłaty, daj znać, poproszę o przesłanie do Ciebie potwierdzenia zwrotu, abyś mógł wyjaśnić to z bankiem. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

25 a więc może ich jeszcze nie być na koncie.

oznacz moderatorów

markosmen
#7 Wielbiciel#

Tak z 15 maja. Brak środków na koncie do chwili obecnej.

Dziękuję za pomoc.

Najdziwniejszy fakt iż transakcja zniknęła z historii konta bankowego.

 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@markosmen Zgodnie z pomocą Allegro

"BLIK

Zwrócone pieniądze trafią na Twoje konto. W przypadku większości banków informację o zwrocie zobaczysz w historii konta pod datą zakupu zwróconego produktu. Zwrot dostaniesz w ciągu 3 dni roboczych. Może się on pojawić pod lub przy Twojej płatności za zakupy."

oznacz moderatorów

markosmen
#7 Wielbiciel#

Z tej transakcji nie ma śladu w historii konta ( zakup ,zwrot )konto BNP Paribas.

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@markosmen W takim razie skontaktuj się z bankiem żeby to wyjaśnić.

oznacz moderatorów

markosmen
#7 Wielbiciel#

Już się kontaktowałem powiedzieli ,że jak transakcja była w blokadach to prawdopodobnie znika

po dokonaniu zwrotu. Dla mnie ta sytuacja jest dziwna by na koncie nie było śladu po zakupie,zwrocie towaru Blikiem.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@markosmen Zwrot BLIKiem to ok 5dni po mailu od Allegro.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@markosmen czy w takiej sytuacji chcesz, abyśmy wysłali do Ciebie potwierdzenie tego zwrotu? 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

markosmen
#7 Wielbiciel#

Tak. Z góry dziękuję.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@markosmen ok, poczekaj proszę na wiadomość e-mail od nas z potwierdzeniem zwrotu. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów