Zwrot środków za towar nieodebrany z paczkomatu.

[bodekroztropek]

Witam, sprawa może lekkiej wagi ale dla mnie istotna. Chodzi o zwrot środków za towar nieodebrany z paczkomatu i zwrócony do klienta. Czy i kiedy mogę liczyć na choćby częściowy zwrot? 

Druga sprawa dotyczy towaru niedostarczonego ze względu na likwidacją sprzedającego, platforma wiedziała o niewypłacalności sprzedawcy a mimo wszystko dokonywano transakcji. Po wielokrotnych zgłoszeniach reklamacji dalej sprawa nie jest załatwiona. Co z tym zrobić? 

[komis-bell]

@bodekroztropek Samo nieodebranie przesyłki nie jest podstawą do zwrotu środków. Towar - do momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy - cały czas stanowi własność kupującego niezależnie od tego gdzie się aktualnie znajduje.

Co do drugiej kwestii to trzeba podpytać.
@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@bodekroztropek podaj mi proszę numery tych zamówień.