Zwrot pieniędzy za anulowany zakup

[jacekpawlik84]

Chciałbym prosić o sprawdzenie czy sprzedający zlecił zwrot pieniędzy za anulowany zakup bo nie odpowiada na wiadomości; jaki jest status zwrotu?

Numer zamówienia

e43d8f90-dcd1-11ef-a928-2d0cbd1a0af4

Metoda płatności

Raty

Identyfikator płatności

f9738e90-dcd1-11ef-9dad-8744173fa597

Płatność w ramach usługi PayU

[AnnaG-Antyki]

Jeśli prawidłowo zlecił to dostałaś wiadomość na maila. Jeśli jej nie ma to nie zlecił lub zrobił to nieprawidłowo.

[LEW433]

A ile czasu minęło od anulowania zakupu? wg regulaminu Allegro ma 2dni a wg prawa do 14dni max, wcześniej o zwrocie musi być mail od Allegro- był?

[MiMary]

Cześć, @jacekpawlik84. Sprzedający zlecił zwrot środków, który się nie powiódł i został anulowany. W tej sytuacji skontaktuj się ze sprzedającym i poinformuj o nieudanym zwrocie - powinien go ponowić ręcznie.  

[jacekpawlik84]

Mogę prosić o ponowne sprawdzenie co się dzieje ze zwrotem pieniędzy; sprzedający twierdzi że dokonał zwrotu. Nie dostałem żadnego meila; na allegro jest ponownie informacja że sprzedający źlecil zwrot

[w_kiwi]

@jacekpawlik84 Zwrot został zlecony i jest obecnie procesowany. Proszę Cię o chwilę cierpliwości.