anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy

Agent555
#17 Koryfeusz#

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_   

Mam pytanie 

Pomyliłem się i wysłałem do sprzedawców niewłaściwe przedmioty , dzwonili w tej sprawie sprzedawcy , poprosiłem doradcę o wygenerowanie nowych kodów zwrotu, oczywiście doradca mi wygenerował nowe kody zwrotu .

Sprzedawcy wysłali te przedmioty i już są prawidłowe przedmioty u sprzedawców .

Pytanie. 

Czy czas zwrotu pieniędzy od sprzedawcy liczy się od wygenerowania 1 kodu zwrotu czy 2 kodu zwrotu 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

_Likos_
#21 Demiurg#

@Agent555  czas zwrotu liczy sie od momentu zgłoszenia zwrotu ( odstapienia) i wynosi 14 dni.

Sprzedający moze ten czas wydłużyć do momentu otrzymania przesyłki lub dowodu jej nadania.

Jeśłi prawidłowe paczki są już u sprzedawców to liczy sie czas do 14 dni od momentu kiedy odstąpiłeś od umowy. Sam moment wygenerowania kodu nie ma tutaj znaczenia

oznacz moderatorów