anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru

piterek_pl
#7 Wielbiciel#

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam,

Zakupiłem towar. Okazało się, że przesyłka się opóźni. Nie podano nowego terminu dostarczenia przesyłki, więc zrezygnowałem z zakupu. 

Nie było innej możliwości, więc zgłosiłem zwrot. Towar dotarł. Okazało się jednak, że sprzedawca nie zamieścił danych potrzebnych do zwrotu. 

Otworzyłem dyskusję. Nie można było porozumieć się ze sprzedawcą, więc Allegro zaproponowało złożenie wniosku. Dopiero wówczas sprzedający podał  w dyskusji dane do zwrotu. Termin zwrotu już minął.

Pytanie:

Czy mam czekac na rozpatrzenie wniosku?

Odrazu zwrocić towar?

Jak zwrócić towar tak, abym był chroniony przez Allegro? Zwrot mam wykonać na własny koszt. Obawiam się, że sprzedawcą może odmówić zwrotu pieniędzy,  gdy otrzyma zwrot. 

Numer  wniosku: 862804-1744652213

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Client:44052296
#21 Demiurg#

@piterek_pl zrobiłeś zwrot a jednak odebrałeś przedmiot?

Zwróciłeś przedmiot ale przedmiot wrócił bibuły zły adres do zwrotu?

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

normalnie zrobić zwrot na swój koszt zgodnie z ustawa koszty zwrotu to koszty kupującego, tak jesteś chroniony, a zwrot jest ważny jeśli zgłoszono go w terminie

oznacz moderatorów