Produktyzacja allegro - jak sproduktyzowac 600 aukcji ktore maja zla kategorie ?

[cocoSpa]

Dzien dobry , prosze o pomoc, mam kolo 600 aukcji na których jest sprzedaż, a nie mogę tych aukcji produktywizować bo kategorie sa inne niż w produktyzacji, a minęło za duzo czasu zebym mogla sama zmienic kategorie. Jak przesyłam listę produktów  do konsultantów allegro [edycja], itp z prosba o zmiane kategori wg kodow ean to mnie zbywaja i nie mam zadnej pomocy, automatycznie allegro tez samo nie chce produktyzowac aukcji , to co mam robic ? bo jestem w potrzasku , z gory dziekuej  

[la_nika]

@cocoSpa przykro mi, ale nie mamy możliwości, aby automatycznie dodać oferty do katalogu, nie zostały połączone w ten sposób, ponieważ mają inne kategorie, niż produkt w katalogu. 
Widzę, że dziś Doradca odpisał, że zgłosił Twoje oferty, które zostaną wstrzymane (otrzymasz wiadomość e-mail, gdy tak się stanie), wówczas po ich wznowieniu będziesz mogła zmienić ich kategorię na taką, która pasuje do produktu w katalogu produktów. 
Jeśli natomiast uważasz, że dla jakiegoś produktu kategoria w Twojej ofercie jest prawidłowa, a kategoria produktu w katalogu jest inna, to możesz zgłosić błąd w produkcie (jeśli kategoria w katalogu jest nieprawidłowa) lub zaproponować dodanie kategorii do zbioru podobnych kategorii (jeśli kategoria w katalogu jest prawidłowa, ale zaproponowana przez Ciebie również pasuje).  

[cocoSpa]

Dzień dobry, Pani Moniko moderator zakończył tylko kilka aukcji a co z reszta ponad 550 aukcji, pozgłaszałam w niektórych aukcjach zmianę kategorii , ale allegro odrzuciło, mam teraz 550 aukcji w których nie mogę zmienić kategorii bo były dawno wystawione a musze bo allegro tego wymaga, co mam robić ? proszę o jak najprostsze rozwiązanie bo jestem w potrzasku i proszę was o pomoc od zeszłej niedzieli , mija tydzień i praktycznie jestem bez rozwiązania problemu , bardzo prosze o kompetentna pomoc , z góry dziekuje 

[la_nika]

@cocoSpa jedyne co mogę zaproponować to, żebyś podała numery ofert, których nie możesz połączyć oraz informacje w jakiej kategorii mają zostać umieszczone, aby połączenie było możliwe.
Przykro mi, ale nie mamy szybszego rozwiązania, trzeba sprawdzić przy ofertach przy których pojawia się ten komunikat w jakiej kategorii jest Twoja oferta i w jakiej jest przedmiot.

Aby to sprawdzić wejdź proszę w Twoją ofertę np. 12436278231 jest w kategorii olejki do włosów. Następnie wejdź do formularza wystawiania i wpisz w wyszukiwarce EAN tego produktu:

Wybierz produkt, klikając "zmień" przy kategorii zobaczysz wszystkie kategorie przypisane do tego produktu:

Wybierz proszę kategorię, która pasuje do Twojego produktu, następnie stwórz proszę listę z numerami ofert i numerem kategorii, do której oferta ma zostać przenisiona.

W naszym przykładzie będzie to: nr oferty 12436278231 i nr kategorii: 144743.

Dodatkowo, w ofertach w których jest błąd w katalogu zgłoś proszę błąd w produkcie np. dla oferty 12439899916 > tutaj. Produkt w katalogu jest w kategorii Włosy, Twoja oferta w kremach pod oczy, natomiast sam produkt jest produktem o działaniu przeciwzmarszczkowym do twarzy, więc sugeruję abyś zaproponowała kategorię Allegro > Uroda > Pielęgnacja > Twarz. 

[cocoSpa]

tylko podac Wam numery aukcji i odpowiednia kategorie ? czy numery EAN i odpowiednia kategorie ? bo inny konsultant allegro podal mi zeby podawac numery EAn i kategorie , z gory dziekuje za odpowiedz

[la_nika]

@cocoSpa numer oferty oraz kategoria wystarczą, aby przenieść oferty 🙂 

[cocoSpa]

Dziekuje, tak zrobilam, ale teraz dostalam wiadomosc od waszego serwisanta [edycja] ze pomimo wyslanej listy z EAN i kategoriami to wy tylko zakonczycie aukcje i sama musze zmienic kategorie, to po co lista z kategoriami nowymi ?

Bardzo prosze o doprecyzowanie, z gory dziekuej

[la_nika]

@cocoSpa poproszę Cię jeszcze o chwilę cierpliwości, dowiaduję się czy będziemy w stanie je również przenieść. 

[la_nika]

@cocoSpa możesz podesłać do mnie tą listę ofert i kategorii? Albo tutaj w wątku albo na adres spolecznosc@allegro.pl 🙂

[cocoSpa]

5902574356987	Uroda
	Pielęgnacja
	Włosy
	Ampułki, toniki, wcierki
5908217974303	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Olejki do twarzy
5903111743062	Uroda
	Pielęgnacja
	Ciało
	Olejki
5903641611510	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Pozostałe
5903111743147	Uroda
	Pielęgnacja
	Ciało
	Olejki
4744183017290	Uroda
	Pielęgnacja
	Włosy
	Odżywki do włosów
5903111743093	Uroda
	Pielęgnacja
	Ciało
	Olejki
5903641600026	Zdrowie
	Medycyna naturalna
	Bańki
5902574356734	Uroda
	Pielęgnacja
	Ciało
	Olejki
5903641600040	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Urządzenia kosmetyczne
	Szczoteczki do twarzy
5903641601337	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Olejki do twarzy
5903641611367	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Olejki do twarzy
5908217974150	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Olejki do twarzy
5902574355065	Uroda
	Pielęgnacja
	Włosy
	Maski do włosów
5903111743109
	Uroda
	Pielęgnacja
	Ciało
	Balsamy, masła, kremy
5060120167798
	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Maseczki
5903641604383	Uroda
	Pielęgnacja
	Włosy
	Szczotki i grzebienie
	Szczotki
5902670835492	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Urządzenia kosmetyczne
	Masażery
5903641600262	Uroda
	Pielęgnacja
	Ciało
	Wyszczuplające, antycellulitowe
5902670836871	Uroda
	Pielęgnacja
	Włosy
	Szczotki i grzebienie
	Szczotki
5903641611909
	Uroda
	Makijaż
	Pędzle i akcesoria
	Pędzle do makijażu
5903641604857	Uroda
	Pielęgnacja
	Twarz
	Urządzenia kosmetyczne
	Masażery
5903641600460	Uroda
	Pielęgnacja
	Włosy
	Ampułki, toniki, wcierki

[cocoSpa]

Ponizej przesłałam urywek listy , z góry dziękuje za pomoc ❤️

[la_nika]

@cocoSpa  przepraszam za zamieszanie, najpierw Twoja wiadomość trafiła do spamu, a teraz zauważyłam, że podałaś numery EAN, a ja potrzebuję numery ofert do zgłoszenia 🙂 
Czy możesz podać numery ofert dla tych EANów?

Czyli np. dla 5902574356987 oferta to: 11085973076 

[cocoSpa]

wysłalam, z gory dziekuej

[la_nika]

@cocoSpa postanowiłam napisać jeszcze raz, bo mogłaś nie zauważyć tego co napisałam 🙂

Podałaś numery EAN, a ja potrzebuję numery ofert do zgłoszenia. Czy możesz podać numery ofert dla tych EANów?

Czyli np. dla 5902574356987 oferta to: 11085973076 

[cocoSpa]

juz przygotowuje

[cocoSpa]

bo wczesnioej dostalam wytyczna zeby po eanach zrobic, skan w zalaczniku ponizej , po eanach byloby dla mnie duzo mniej pracy, czy nie moze byc po eanach jak wczesniej mnie o to poproszono ?

[la_nika]

@cocoSpa rozumiem, że tak byłoby prościej, jednak ja potrzebuję numeru konkretnej oferty, która ma zostać przeniesiona do innej kategorii, więc numer oferty jest tutaj niezbędny.

[cocoSpa]

Uroda Pielęgnacja Włosy Ampułki, toniki, wcierki 12439899916, 12274303722, 12059246283, 12059231842, 12059224934, 11085989006, 11085964059, 11085950436, 11085944773, 11085936234, 11085934670, 11085820210, 11085722695 -------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Olejki do twarzy 12436278231, 12436273553, 12436265462, 12436256880, 12436249371, 12363442932 ------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Ciało Olejki 12432153428, 11595326321, 11595315701, 11595277784, 11595272293, 11595264699, 11595260306, 11595202428, 11595196010, 11595183873, 10963202398, 10963202366 -------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Pozostałe 12383903218, 11060989973, 11060977257, 11060972490, 10704016780 ---------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Ciało Olejki 12382128137, 12359475672, 10845321805, 9584295401 -------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Włosy Odżywki do włosów 12412480574, 12119431948, 11984525740, 11027033329, 11027007011, 9775985905 --------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Ciało Olejki 12412480280, 12250135641, 12225938291, 12225938172, 12225938070, 12225937955, 10845608297, 10845575129, 10845565205, 10845545287, 10845542225, 10845534278, 10845530011, 10845448646, 9618613551, 9583995184, 9266649257, ------------------------------------------------------------------------- Zdrowie Medycyna naturalna Bańki 12308947717, 12128742497, 11854289030, 11854281557 ----------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Ciało Olejki 12285138831, 12059628293, 12059607311, 11680477704, 11680471515, 11287640428, 11287633052, 11287618539, 11287611592, 11287593343, 11287541840, 11032818532, 11032815689, 10704016823, 10484086359, 10484083311, 10484072932, 10484065270, ------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Urządzenia kosmetyczne Szczoteczki do twarzy 12274171990 , 12064717702 ------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Olejki do twarzy 5903641601337 -------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Olejki do twarzy 5903641611367 --------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Olejki do twarzy 12236603888, 12236602152, 12236593813, 12236592485, 12236590728, 12236588459, 12236584679, 12030868950, ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Włosy Maski do włosów 12225939951, 12059009528, 12059006480, 12058996583, 12058986026, 11680392952, 11032600994, 10864656796, 10864649133, 10864638327, 10864629711, 10864625083, ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Ciało Balsamy, masła, kremy 12225939861, 10872119127, 10871915803, 10871898830, 10500922698, 10500916348 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Maseczki 12211579886, 12211577604, 12211570252 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Włosy Szczotki i grzebienie Szczotki 12204498346, 12204493220, 12204431888, 12106255177, 12093703648, 12093668912, 12093655657, 12093654227, 12093652737, 12093631306 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Urządzenia kosmetyczne Masażery 12144202574, 12056492279 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Ciało Wyszczuplające, antycellulitowe 12144078453, 12144078453, 12064610727, 12055557296, 12055553927, 12055546824, 12055537162, 12055525832, 10872522451, ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Włosy Szczotki i grzebienie Szczotki 12144078108, 12121078507, 12121073438, 12121072791, 12121072328, 12121071279, 12121070249, 12121069774, 12121068455, 12121067526 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Makijaż Pędzle i akcesoria Pędzle do makijażu 12144077853 ------------------------------------------------------------------------------------- Uroda Pielęgnacja Twarz Urządzenia kosmetyczne Masażery 12119432003 --------------------------------------------------------------------------------- Uroda Manicure i pedicure Akcesoria i przybory Przyborniki do manicure i pedicure 12088575580, 12088570155, 12088567765, 12088564365, 11456156099 -------------------------------------------------------------------------------------

[cocoSpa]

Dzien dobry Bardzo porsze o pomoc, [edycja], zamias zmienic kategorie zakonczyl aukcje danych produktow jakie przeslalam na liscie do Pani 

[la_nika]

Dzień dobry @cocoSpa Rozumiem, że się niecierpliwisz, ale proszę nie twórz dodatkowych zgłoszeń i pozostawmy tą sprawę tutaj między nami (nie pisz już proszę do nas w tej sprawie przez formularz). Inaczej zgłoszenia się dublują i oddalamy się od rozwiązania problemu. 

Możemy pomóc, ale zależy nam (i Tobie na pewno też) żeby Twoje oferty i produkty w katalogu były w odpowiedniej kategorii, jednak część przesłanych przez Ciebie propozycji kategorii jest nieprawidłowa dla ofert, które zgłosiłaś, więc nie możemy działać i ich przenieść. 
Nie martw się pomożemy to rozwiązać, ale potrzebuję od Ciebie jeszcze jeden plik. 

Poproszę abyś w tabelce w excelu (to ważne, ponieważ umożliwia sprawne działanie) przesłała dla każdego produktu kod EAN, id prawidłowej kategorii dla produktu (jeśli będziesz miała problem ze znalezieniem ID to może to być nazwa kategorii, ale z całą ścieżką, jak ostatnio) + id oferty (jeśli oferta ma zostać przeniesiona). 
Jeśli produkt jest w złej kategorii to musimy to poprawić i wtedy będziesz mogła tam przenieść swoją ofertę. 
Np. oferta nr 12439899916 nie powinna być w produktach do włosów, więc trzeba zmienić kategorię produktu. Ponieważ masz dużo ofert do zmiany chcemy Ci pomóc, ale potrzebujemy dane produktów i ofert, aby móc działać. 

Nie martw się, to że oferty są teraz zakończone nie jest problemem. Prześlij proszę excela z informacjami o jakie poprosiłam na adres spolecznosc@allegro.pl i będziemy mogli się tym zająć.