Problem z wgraniem pliku CSV

[PerfumyMax1]

Od wczoraj (9.10) nie można wystawić ofert z pliku (mam własny plik spoza Allegro). Przy próbie pojawia się komunikat: "Nie udało się przesłać pliku. Prawdopodobnie wystąpiły problemy techniczne. Spróbuj ponownie później."

[LEW433]

No były.

[PerfumyMax1]

Niestety w dalszym ciągu nie można wgrać pliku

[la_nika · Accepted solution]

@PerfumyMax1 prześlij proszę plik, który próbujesz wgrać oraz zrzut ekranu z komunikatem jaki się pojawia na adres spolecznosc@allegro.pl. W treści wiadomości załącz proszę link do tego wątku. Konieczna będzie konsultacja z Działem technicznym.  

[mirex2005]

Powitać. Wygenerowaliśmy plik z ofertami. Dokonaliśmy modyfikacji opisu i tytułu i jak próbujemy wczytać wyskakuje komunikat o błędach. Po pobraniu raportu w kolumnie Rezultat wskazane są do uzupełnienia komórki, które są poprawnie uzupełnione danymi. Ale pliku nadal nie da się wczytać.

Spotkał się już ktoś z takim przypadkiem?

[w_kiwi]

@mirex2005 Proszę, prześlij na podany wyżej adres plik oraz raport. Skonsultuję to z Działem Technicznym. 

[mirex2005]

@w_kiwi wysłałem e-mail nie wiem czemu tak się dzieje ale wgrywany plik ma wielkość 11KB a raport prawie 20500 KB 🤔 i poczta ciężko go trawi

[w_kiwi]

@mirex2005 Przepraszam Cię za wydłużony czas oczekiwania na odpowiedź. Otrzymałam informację, że problem tkwił w produkcie, z którym jest powiązana oferta. Nie miał on uzupełnionych parametrów. Już zostały dodane, więc problem nie powinien występować. 🙂