dlaczego allegro anulowalo mi przelew

[Client:103159667]

Zrobilem zakup przelewem tradycyjnym 6 tego a 9 tego moj zakup zostal anulowany .Mam potwierdzenie zagsiegowania przelewu 9 tego moj sprzedajacy udowodnil ze przelew nie dotarl  dlaczego

[kostas11]

@Client:103159667 musiałeś sam kliknąć anuluj, lub źle przepisałeś tytuł ? 

Anulowany zakup czy anulowana płatność ???

[Client:103159667]

nie anulowalem  pieniadze dotarly na konto ktore bylo podane jak pisalem wczesniej to przelew tradycyjny kupilem towar 6 tego a 9 tego zakup anulowany a pieniadze zagsiegowane 9 tego i nie wiem o co chodzi zawsze tak kupowalem i nie bylo problemu

[LEW433]

Moderatorzy wyjaśnią, poczekaj chwilę.

[Client:103159667]

kupilem ten sam zakup jeszcze raz czyli bylo ponow zakup zrobilem to .anuluj i zakup tak samo i po 2.5 dniach znow mi anulowalo zakup

[nat_not · Accepted solution]

@Client:103159667 Na koncie, z którego piszesz, widzę tylko jeden zakup (z 6 czerwca). Próbowałeś opłacić to zamówienie, wybierając różne metody. Większość płatności jest anulowanych. W tej chwili masz rozpoczętą płatność przelewem tradycyjnym. Czy wysłałeś ten przelew i posiadasz potwierdzenie tej wpłaty?

[Client:103159667]

tak mam potwierdzenie z banku zagsiegowania z 9 tego czerwca

[la_nika]

@Client:103159667 prześlij je proszę na adres spolecznosc@allegro.pl wyjaśnimy to z operatorem płatności. 

[Client:103159667]

przepraszam ja mam zagsiegowanie banku z 9 tego  za zakup z 6 tego ktory byl jako pierwszy anulowany  a ten ktory jest  teraz ma inne konto ale ja nie wplacalem pieniedzy chodzi mi o ten pierwsz zakup na ktory wplacone sa pieniadze i czy mozna to odblokowac  

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_