Sprzedający podaje nieaktualne dane na allegro

[Client:39264755]

Witam, kupiłam lampy samochodowe na allegro lokalnie które zwróciłam bo sprzedający nie pochwalił się że je samodzielnie uszczelnia silikonem, dostałam zwrot pieniędzy, odesłałam lampy na adres który dostałam od allegro i po 2 miesiącach sprzedający stwierdził że już tam nie mieszka i nie dostał paczki i żeby było śmiesznie ścigana jestem ja i mam się dogadywać z tym Panem i szukać paczki ,allegro po prostu umywa ręce,  chciałam nawet złożyć reklamację w firmie kurierskiej ale napisali że nie mam podstaw bo paczka dotarła pod wskazany adres. Jak już ktoś pisał allegro lokalnie to pomyłka!

[LEW433]

Jeżeli był podany taki adres do odesłania i przewoźnik mówi że paczka tam dotarła to niech Sobie teraz sprzedajacy jej szuka.

[Client:39264755]

Allegro niestety twierdzi inaczej, a najlepsze jest to że sprzedający mieszka 5 minut drogi piechotą od adresu który podał do wysyłki ale chyba uważa że mam teraz jechać do Warszawy i przenieść mu paczkę między blokami, zawsze miałam zaufanie do Allegro i po prostu jestem w szoku

[komis-bell]

@Client:39264755 

„odesłałam lampy na adres który dostałam od allegro”

Co dokładnie oznacza to stwierdzenie? Tzn. Skąd dokładnie wzięłaś adres do odesłania przesyłki? 

[Client:39264755]

Dostałam informację od Allegro że mam odesłać towar na adres który dostałam w mailu zaraz po zakupie 

[komis-bell]

@Client:39264755 W takim razie niech Allegro szuka sobie teraz tej paczki. 
Ciebie nie powinno to w ogóle interesować. 

[az1rael]

Za zwrot odpowiada uwaga kupujacy, 

Dostalam od allegro oznacza prawdopodobnie ze kod zwrotu wygenerowalas w systemie allegro a teraz zobacz czy to co wygenerowane w systemie pokrywa sie z tym co ma jako adres zwrotu w ofertach bo jak nie to nawalilo allegro

[Client:39264755]

To nie był wygenerowany kod, po prostu po zakupie przyszedł meil z adresem sprzedającego i kupującego, zapytałam allegro na jaki adres odesłać paczkę i dostałam odpowiedź że na adres który widnieje w mailu.  Tak zrobiłam i kicha , już mam dość nękających  maili od Allegro 

[az1rael]

To teraz sprawdz adres z ofert z adresem z maila @Client:39264755 a potem jak sa rozne to kontakt z allegro najlepiej przez messengera i im to wytknij co za adres ci wyslali 

[az1rael]

I lepiej ogarnij ta sprawe zanim na policji wyladuje zgloszenie od sprzedawcy ze kase za zwrot dostalas a lampy przywlaszczone @Client:39264755 bo wtedy zacznie sie dopiero cyrk

[Client:39264755]

W ofertach tego pana nie ma podanego adresu, stąd było moje zapytanie, o adres do zwrotu

[LEW433]

@Client:39264755 Masz potwierdzenie tego że dostałeś taki adres do zwrotu? masz potwierdzenie od przewoźnika odbioru przesyłki? wklej do odpowiedzi do Allegro.

[Client:39264755]

Przesłałam wszystko, adres jaki mi podali, potwierdzenie doręczenia, informacje od przewoźnika że nie ma podstaw do reklamacji i nic to nie dało

[mdrogeria]

@az1rael kogo będą ścigać ? @Client:39264755 wysłał zgodnie z danymi otrzymanymi od allegro , pewnie potwierdzenie ma , zrobi screeny , pokaże na policji 

[az1rael]

@mdrogeria To nic bo ustawa jasno okresla za zwrot odpowiada kupujacy, tu masz zakup wedlug kc art 540 strony maja zwrocic sobie wszelkie poniesione naklady czyli ona ma oddac to co kupila a to co kupila nie trafilo do sprzedawcy i ona ma problem mimo ze zawalilo allegro 

[Client:39264755]

Wygląda na to że sprzedający celowo nie odebrał paczki ponieważ przed doręczeniem dostał powiadomienie sms o doręczeniu i mógł przekierować przesyłkę na aktualny adres, nawet przed przed zwrotem towaru pisałam do niego w dyskusji na allegro  ale miał mnie w ... nawet wezwania allegro nie pomogły

[Onektus]

Błędne założenie. Skąd sprzedający miał wiedzieć że adres jest zły? W tych sms on nie przychodzi. Druga sprawa że czasem u niektórych przewoźników SMS przychodzi po fakcie np "przekieruj paczkę" a na stronie wyskakuje że już za późno bo wydana do doręczenia.

[Client:39264755]

Sms wysłano o 7 rano paczkę dostarczono po 13, informacja sprzedającego że nie dostał paczki- 2 miesiące później

[mdrogeria]

@Onektus sam go ustawiał otwierając konto na allegro , zmieniając adres zamieszkania powinien zaktualizować dane .

s'il vous plaît

Art. 287a

Kto, będąc odpowiedzialnym za informacje zawarte w prospekcie informacyjnym albo w warunkach emisji, podaje nieprawdziwe lub zataja prawdziwe dane wpływające w istotny sposób na treść informacji, podlega grzywnie do 5.000.000 zł albo karze pozbawienia wolności do lat 3, albo obu tym karom łącznie.

[Client:39264755]

Dziękuję,  wreszcie ktoś mnie pocieszył!